初冬的济宁，寒风渐起，而济宁联通各营业厅内却暖意融融。“联通客户日 暖冬回馈季”主题活动在线上线下同时开展，不仅为用户送上实实在在的优惠与温暖，更以数字之力连接心意，用贴心服务温暖冬日，在寒意初显的季节里，诠释了“联通好服务 用心为客户”的深刻内涵。这既是一场回馈，也是一次数字化生活的生动展示，让服务有温度、体验有深度、覆盖有广度。

营业厅里的智能体验专区，无疑是活动现场最具人气的角落。最新款的5G手机、云智电脑等设备整齐陈列，吸引不少顾客驻足体验。营业员们忙而不乱，在人群中穿梭，随时解答疑问。一位年轻人举着手机反复试拍，忍不住感叹：“这像素真清晰！”旁边，年轻的妈妈正专注地看着营业员演示儿童手表的各项功能。而在云智电脑前，商务人士王先生显然对它产生了浓厚兴趣——在营业员的引导下，他亲自体验了文件云端同步等操作，没过多久，便作出了购买的决定。

另一边，助老课堂成为整场活动中最为温馨的一幕。讲师全程使用济宁方言讲解，为了方便老人记忆，还精心准备了图文并茂的操作手册。围绕近期多发的“冒充子女借钱”“虚假养生讲座”等案例，讲师将骗子的手法拆解得清清楚楚；在手机实操环节，营业员们更是手把手地教老人调整字体大小、设置微信头像、添加常用联系人。老人们学得格外投入：有的戴上老花镜，对照手册一步步操作；有的举起手机追问“朋友圈怎么发”“怎么打视频电话”。课堂里不时传来恍然大悟的感叹和轻松的笑声。课后，住在附近的张大爷感慨：“联通的这些姑娘小伙子真有耐心，教会了我打视频通话，以后我也能自己给孙女打视频了。”

一杯热气腾腾的水、一次次手把手的指导、一句句接地气的讲解，济宁联通用真诚的陪伴守护银龄群体，用科技的温度点亮智慧生活。未来，济宁联通将继续以“客户日”为纽带，深入推进“总经理办实事”专项行动走深走实，让每一次服务都成为连接人心的桥梁，让科技与关怀始终伴用户左右。