近期，在省公司销售处的统筹规划与平台支持下，阜阳烟草作为“徽映智享”便民小程序的试点单位，以该平台为数字化支点，成功策划并落地了“徽映相伴 数字惠民”系列主题营销活动。此次活动不仅是阜阳烟草在数字化转型道路上的积极探索，更是对省公司统一平台在区域市场落地应用的一次深度实践。活动以“功能赋能、场景创新、全域传播”三维模式为核心，系统构建了覆盖消费者与零售户的数字化服务新生态，有效激活了本地消费市场内生动力，在促进消费升级、赋能终端经营方面取得显著成效，为全省行业数字化营销体系建设提供了可借鉴的阜阳样本。
功能深度赋能，构建一体化服务矩阵
活动成效的取得，首先得益于对“徽映智享”平台功能的深度理解与适配性优化。阜阳烟草结合本地消费习惯与终端经营特点，围绕省公司平台框架，打造了一系列贴近市场、增强黏性的功能场景。
“吾家有事”专属服务区精准对接节庆、婚庆及企业团购等需求，将传统线下流程迁移至线上，实现便捷定制与标准化服务，既优化了消费者体验，也为零售户带来盈利提升，促成B端与C端双向赋能。
图为客户经理(左一)向消费者(左二、右一、右二)宣传徽映智享便民小程序
“品牌培育直播间”则突破传统卷烟推介模式，创新融合“太和香椿”“太和板面”等阜阳特色农产品共同推广，有效拓宽受众群体，增强直播吸引力。同时，积极引导用户使用平台内“寻烟觅铺”等功能，推动线上流量向线下终端转化，实现营销闭环。
此外，与工业企业协同打造的“积分互动体系”成为一大亮点。用户通过签到、消费、分享等行为获取积分，不仅提升用户活跃度与平台黏性，更通过社交化激励方式，构建起基于熟人关系的信任传播网络，实现低成本、高效率的口碑扩散。
双线协同推进，夯实数字化落地根基
为确保省公司统一平台在区域市场有效落地，阜阳烟草建立“线上运营+线下帮扶”双线协同机制，切实推动数字化工具在终端的普及应用。
线上，组建专业运营团队，不定期监测活动数据与用户反馈，及时优化功能与页面设置，保障用户体验顺畅，推动平台敏捷迭代。
线下，客户经理队伍深入市场一线，开展“手把手”教学，协助零售户熟练使用小程序进行订单管理、数据分析和顾客维护，特别是帮助中小商户跨越数字鸿沟，逐步掌握现代化经营工具，有效提升经营能力与销售实绩。
图为客户经理(右一)向零售户介绍徽映智享便民小程序
成效显著超越预期，数字化生态初具雏形
“徽映智享”小程序用户规模与活跃度显著提升，终端卷烟结构持续优化，非烟商品销量间接同步增长，有效拉动零售户整体营收。
更重要的是，一个多方共赢的数字化微生态初步形成：消费者享受便捷与实惠，零售户增强经营能力与信心，工业品牌拓展市场影响，地方农特产品及非遗文化获得展示窗口。活动实现了经济效益与社会效益的双重收获，也为全省推广积累了宝贵经验。
未来展望：深化试点价值，服务乡村振兴大局
立足试点成效，阜阳烟草将持续深化“徽映智享”平台的应用探索，巩固活动成果，并计划推出“党建+直播+消费帮扶”专项活动，构建常态化消费帮扶机制。
这不仅是对数字化营销模式的再升级，更是阜阳烟草作为试点单位，积极响应国家乡村振兴战略，以省公司统一平台为依托、赋能地方经济发展的具体实践。未来，阜阳烟草将继续推广“徽映智享”平台的场景应用，努力将其打造为连接城乡、服务民生、促进区域高质量发展的数字化桥梁，为全省系统数字化转型贡献更多“阜阳智慧”。（通讯员：张韬、张烨）
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