清晨的阳光透过窗棂，洒在早已伏案工作的永州市零陵区烟草专卖局（分公司）周娟办公桌上。手边笔记本的封面上，“勤能补拙”四个字在晨光中显得格外醒目。这不仅是她的座右铭，更是她三十载烟草生涯最真实的写照。
从青涩少女到行业楷模，从基层一线到管理骨干，三十年的时光流转，十个岗位的淬炼打磨，周娟用“勤”字书写了一段多彩的人生华章，先后荣获“全国烟草行业劳动模范”“湖南省劳动模范”“永州市优秀人大代表”等多项殊荣。荣誉的背后，是她对初心的坚守、对使命的担当。
勤耕不辍：岗位在变，初心不改
图为周娟（中）主持召开党总支会议
十七芳龄入烟草，卅载奋斗献青春。1990年代初，年仅17岁的周娟踏入永州烟草系统。从此，她的命运便与这片热土紧密相连。
三十年间，她的足迹遍布多个岗位：为客户送货时，她风雨无阻，肩扛手提从不惜力，那份细致周到让男同事都为之佩服；担任客户经理期间，她心里时刻装着零售户，曾冒严寒顶风雪为客户办理紧急业务，被大家亲切地称为“烟草天使”，荣获永州市“诚信建设满意工作人员”称号；从事办公室工作时，她耐住寂寞，在档案管理、绩效核算等平凡岗位上精益求精，将琐碎工作打理得井井有条。
时光荏苒，青丝渐染霜华，当年外表柔弱的姑娘，已然成长为能扛风雨的“女汉子”。变的是岗位，不变的是那份勤奋扎实、精益求精的初心。
2018年，周娟调任综合室主任，面对党建、人事、工会等千头万绪的工作，她再次拿出“勤”字法宝。“情况不熟悉就‘勤问’，理解不深入就‘勤学’，材料不过关就‘勤写’。”六年多来，她翻阅的业务书籍摞起来有半人高，牵头或参与撰写的材料超过百篇。工作中，她从不分份内份外，只要是对单位有利、对同事有益的事情，她都全力以赴、甘之如饴。
党建工作政策性强、要求高，周娟深知责任重大。“做党建工作，就是要认真负责、高度负责，关键时候更要极端负责！”她带领同事深入研究基层党建“要做什么、能做什么、怎么做好”，一系列创新实践在零陵烟草落地生根。
她主导完成“示范党支部”“党员先锋岗”等五项重要创建活动，创新开展“五讲五比”“我为群众办实事”“互联共建”等主题实践活动，有序推进党务工作数字化，积极承担“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化与基层党支部标准化建设等试点课题，构建“五维一体”规范化支部建设模式……
汗水浇灌收获。2018年以来，零陵区局（分公司）党建工作连续六年荣获永州烟草商业系统单项考核先进；2020年，离退休干部党支部获评“全省示范离退休干部党支部”；2021年，党总支被评为永州市先进基层党组织；2022年，两个支部分获省、市烟草商业系统“示范党支部”……这一连串闪亮的成绩单，见证着周娟和同事们辛勤耕耘的足迹。
勤暖民心：不是亲人，胜似亲人
图为周娟向困难群众宣讲惠民政策
在做好本职工作的同时，周娟将满腔热情投向了扶贫帮困事业，用一次次“雪中送炭”温暖着困难群众的心。
石岩头镇杏木元村是零陵烟草的定点扶贫村。周娟的帮扶对象唐成军因母亲常年患病致贫，家中房屋破旧，年近不惑仍单身一人。了解到情况后，周娟每月都会采购药品和米面油定期探望两位老人，尽力为在外打工的唐成军解除后顾之忧。房屋漏水，她联系村委会帮助修缮；老人看病难，她四处托朋友咨询就医。在她的真情帮扶下，唐成军不仅脱了贫，还成了家，开启了崭新生活。
杏木元村村民胡劲松的危房改造后却因附近没有线路而无法通电，8000元的线路改造费用让这个病困交加的家庭望而却步。周娟在走访中偶然得知后，尽管胡劲松并非她的直接帮扶对象，却依然把这件事放在心上。她多方奔走，制定解决方案，积极协调镇政府、扶贫办和电力局，最终为胡家免费新立电杆、接通线路。当明亮的灯光第一次照亮整个房屋时，胡劲松激动得热泪盈眶：“多亏了娟妹子啊！要不是她，我家不知道什么时候才能用上电！”
有人问她为什么对扶贫帮困工作如此投入，周娟动情地说：“每当看到通过自己的努力，让乡亲们露出笑脸，这就是我最大的动力，也是治愈身心的最好良药！”
勤言民生：人民选我，我为民言
图为周娟调研公共交通基础设施建设
作为连续当选的永州市人大代表，周娟始终牢记“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。她给自己立下规矩：“不当挂名代表，不当听会代表，不当无为代表。”
永连公路（S216线永州段）山高路险、事故频发，一直是沿线群众的心头之患。为了摸清症结，周娟利用工作之余，先后10多次实地勘察路况，走访群众110余人次，收集意见建议40多条，多次向交管部门了解事故数据和应对措施。那段时间，她几乎把所有休息时间都投入到了调研中，连儿子高考都无暇陪伴。
提及此事，周娟眼中闪过一丝愧疚，但随即目光坚定：“我一点也不后悔。因为我早一天提出解决方案，交通事故就可能少发生一起，群众的安全就多一份保障。既然人民选我当代表，我就做好了舍小家为大家的准备。”
经过深入调研和科学分析，她向市政府提交了详实的建议：在隧道内增设反光标志和路灯，在多处路段合理限速，在危险路口设置黄闪灯和警示牌……这些务实管用的建议很快得到市政府重视并采纳实施，有效改善了永连公路的安全状况。
履职七年来，周娟的目光始终聚焦民生关切。她围绕公共交通、基础教育、养老保障等热点难点问题，参与集体调研20多次，参加建议督办和座谈会10余次，提出了一系列具有建设性的意见建议，连续荣获2018年度和2020年度“履职优秀代表”称号。
“勤学、勤思、勤奋，这就是我的‘勤’字经。”回顾三十多年的职业生涯，周娟的总结朴实而深刻，“天上不会掉馅饼，幸福全靠双手创造。一个梦想实现后就要及时清零，重新投入到下一个梦想的奋斗中。”
芳华待灼，砥砺深耕。站在新的起点，周娟的目光依然坚定而清澈。谈及未来，她信心满怀：“在今后的工作中，我将继续念好这本‘勤’字经，描绘好属于我的‘零烟芳华’。”
三十载春秋，她用勤奋书写忠诚；一万个日夜，她用奉献诠释担当。在平凡的岗位上，周娟如同一位永不停歇的耕耘者，以“勤”为笔，以“心”为墨，继续书写着新时代烟草人的精彩故事，让劳模精神的芬芳在潇湘大地上绵延流传。（永州市零陵区烟草专卖局（分公司） 蒋士东）
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