作为皖北农村大县，太和县耕地面积广、农村人口基数大，全县４０００余家烟草零售终端中，农村终端占比超七成，是安徽省阜阳市烟草公司太和营销部深耕县域市场的核心阵地。近年来，面对农村终端分散、经营水平参差不齐的难题，太和营销部客户经理团队以“精准赋能、精细服务、精益运营”为抓手，创新推出“标杆引领”战略，让现代终端建设的种子在乡村市场生根结果，为农村烟草零售注入高质量发展的新动能。

农村终端点多线长、店面条件差异悬殊，若采取“一刀切”式提升，往往事倍功半。太和营销部经过多轮调研论证，确立“以点带面、标杆引领”的科学路径，通过打造高标准现代终端样板、提炼可复制推广的经验模式、辐射带动周边终端整体升级，逐步构建起“示范引领、梯次跟进、全面提升”的农村终端发展新格局。

精准筛选是标杆建设的首要环节。营销部坚持“优中选优、群众认可”原则，组建由客户经理、市场监管人员、诚信互助小组代表组成的评审团队，重点遴选经营规范、诚信度高、配合意识强且具备一定经营基础的零售客户，授予“星级终端”称号。旧县镇零售户王老板的店铺便是首批“二星级终端”，升级后焕然一新：统一的价格标签清晰明了，背柜条烟按品牌色系整齐陈列，前柜卷烟出样规范有序；针对农村消费者需求，店内增设简易休息区，配备饮水机、充电插座等便民设施，消费者停留时间较以往延长近三成，月均卷烟销量提升２０％，真正成为农村市场的“看得见、学得来”的样板店。

数据赋能让标杆经验可复制、能落地。营销部建立“我帮客户算笔账”常态化机制，客户经理每月携带销售数据报表上门，与标杆客户共同分析销售占比、时段峰值、品类结构等核心数据。结合农村消费特点，团队提炼出一系列实战技巧：针对夏收秋种农忙季用工集中的特点，总结“提前１５天备货、重点储备中低档便携卷烟”的应急策略；围绕春节、中秋等节日返乡潮，形成“加大地方特色烟库存、突出主题陈列＋满赠促销”的营销方法。这些“接地气”的经验，通过客户经理上门宣讲、微信工作群图文分享、诚信互助小组现场观摩等多种形式广泛传递，让普通客户“照着做就能赢”。

完善的激励机制进一步放大了标杆辐射效应。营销部对“星级终端”给予个性化拜访频次、优先升级云ＰＯＳ系统、参与公司培训等奖励，鼓励其通过“一对一”帮扶带动周边同行；为积极提升的普通客户开辟“绿色通道”，提供“星级终端”候选资格和定制化提升方案。目前，太和县已培育“星级终端”５８６家，带动近９００家农村终端完成形象升级和经营提质，形成了“标杆带头干、大家跟着上”的浓厚氛围，让精益运营理念扎根乡村沃土，为农村消费市场繁荣发展贡献了烟草力量。（通讯员：张建峰、张韬）

免责声明：该文章系我网转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。