秋意渐浓，服务正暖。诸暨市烟草专卖局的“香溢”志愿者们在秋日再次整装出发，聚焦三大服务方向，在金秋时节掀起一场暖心实干行动。志愿者们耐心跨越数字鸿沟，为银龄群体送去实在的温暖；巧妙盘活返程运力，破解农产品出村的“最后一公里”难题；用心装扮文旅窗口，让山货特产邂逅远方游客，一场以“秋日志愿”为名的暖心行动，正持续释放党建领航下的温度与力量。
返程物流纾农困 香溢返程畅通途
“你们这‘返程车’真是帮了我们大忙！现在直接在地头就能装车运走。”望着满载香榧青果、即将发车的烟草配送车辆，榧农脸上洋溢着感激的笑容。这也成为了“香溢返程物流”服务当中最动人的一抹色彩。
图为“香溢”志愿者正协助榧农将香榧搬上配送车
针对秋收时节诸暨山区香榧采摘后“时间紧、任务重、成本高”的运输难题，诸暨市烟草专卖局精准施策，巧妙利用烟草配送车辆完成当日配送任务后空载返程的运力资源，主动对接沿线榧农需求，为其提供从田间到加工点的免费运输服务。这不仅有效盘活了内部资源，更成功打通了农产品出村进城的“最初一公里”，为乡村振兴注入了高效的“物流活水”。
文旅融合促振兴 香溢助农拓新路
秋日暖阳下，本地特色香榧在景区便利店的“香榧文化展陈角”显得格外诱人，不仅吸引了更多顾客驻足了解、购买，也为秋日的小店增添了一抹靓丽的风采。
图为“香溢”志愿者协助零售客户包装香榧
为让香榧“走出深山、香飘四方”，“香溢”志愿者主动走进景区便利店等旅游终端，开展了一场“从山间到柜台”的精准帮扶。志愿者们协助零售客户精心挑选香榧、优化产品包装，并结合店面布局打造特色陈列区，通过设置香榧文化展陈角、讲述香榧故事，让“山货”更显价值、更富吸引力。通过提升终端陈列水平和消费体验，志愿者们让优质香榧搭上“文旅快车”，推动农产品从“产得好”走向“卖得好”。
情系银龄践初心 精准帮扶暖金秋
“这柜台经你们一整理，清爽多了！货品摆得整齐，看着也舒服，方便我们和客人介绍，生意肯定更红火！”一位村里的老年零售户看着焕然一新的店面，高兴得合不拢嘴。
图为“香溢”志愿者帮助老年经营者整理柜台
为切实帮助老年经营者做好开展旺季销售，“香溢”志愿服务队深入农网一线，开展“情暖金秋”银发帮扶专项行动。志愿者们俯下身子、沉下心来，从店面清扫到货柜整理，从明码标价到陈列优化，帮助老年店主打造整洁有序的经营环境。面对老年人不熟悉智能工具的难题，志愿者更是“一对一”耐心指导，“手把手”演示操作，从扫码收款到库存查询，让数字技术不再成为经营的“门槛”。（何轶恬）
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