近日,祁东县医保局聚焦定点医药机构诚信管理,通过强化主体责任、强化诚信宣传、强化服务指导等举措,全面推进诚信体系建设,营造规范有序的医保服务环境。
强化主体责任。县医保局组织全县所有定点医药机构和医务人员共签订《诚信服务承诺书》3000余份,明确医药机构在医保基金使用、药品采购、诊疗服务等方面的诚信义务,各定点医疗机构严格遵守医保政策法规,杜绝欺诈骗保、违规收费等行为,以书面承诺形式强化自律意识,筑牢诚信服务根基。
强化诚信宣传。全县210家定点医药机构积极响应,通过在服务大厅、收费窗口、药房等显著位置悬挂“诚信医保,守护健康”“守信激励,失信惩戒”等宣传标语,利用电子显示屏滚动播放诚信服务倡议60万分钟,让医务人员和群众在潜移默化中增强诚信就医、规范服务的理念,推动诚信文化融入日常医疗服务全过程。
强化服务指导。县医保局组织工作人员深入一线,开展“医保政策进医药机构”现场指导活动20场次。通过现场答疑等方式,向定点药店从业人员和购药群众讲解医保信用评价标准、信用信息采集范围及失信行为后果,并手把手指导定点医药机构完成医保信用信息采集系统的操作流程,确保信用数据真实、准确、完整,为后续信用分级分类监管提供数据支撑。
通过这些系列举措的实施,不仅强化了定点医药机构的诚信经营意识,也为构建“政府监管、机构治理、行业自律、社会监督”的医保治理新格局奠定了坚实基础。
下一步,祁东县医保局将持续加强诚信体系建设动态管理,对守信定点医药机构落实激励措施,对失信行为严肃处理,切实保障医保基金安全,提升参保群众医疗保障获得感。(通讯员:肖明坤、谢智明)
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