十一月的甘州，秋意已浓。一份份沉甸甸的牵挂，在张掖甘州区烟草专卖局党支部班子成员的心中蔓延开来。月初，一次深入的辖区摸排悄然展开。党支部班子走进一家家零售客户店内，不是为了检查，而是为了倾听。他们仔细询问、认真记录，将了解到的情况一一归档。一本刚刚建立的“困难客户档案”，承载起一份份沉甸甸的责任。

档案里，花寨镇客户巨万业一家的情况令人动容。夫妻二人身患残疾，女儿正在上大学，家庭开支几乎全部依赖小店的微薄收入，生活举步维艰。还有三闸镇的郭兴林，作为一名孤寡残疾老人，他的生活更是充满了常人难以想象的艰辛……这些真实而具体的困境，牵动着支部每一位党员干部的心。“我们不能只是看着，我们必须做点什么。”这个想法，成为了大家行动的起点。

随即，一份题为“丝路先锋在行动，爱心捐助暖民心”的爱心倡议在全局发出。倡议迅速得到全体干部职工的热切响应，爱心迅速汇聚，变成了一袋袋沉甸甸的米、面、油，也变成了党员志愿服务队为每户困难家庭准备的一份暖心助力金。

一场温暖的奔赴，正式启程。在巨万业的店中，志愿者们送上暖心物资后，大家便默契地行动起来，有人帮忙清扫整理货架，有人仔细地擦拭商品上的灰尘。“老巨，有什么困难就跟我们说，我们一起想办法。”一句朴实的话语，传递出坚定的支持。志愿者们详细了解他女儿的学业情况，记录下他经营中的具体难题，并鼓励他坚定信心、渡过难关。随后，志愿者们又赶往三闸镇郭兴林的家中。看到大家到来，郭兴林显得格外激动。志愿者们不仅送上了生活物资，更围坐在他身边，耐心倾听他的诉求，叮嘱他保重身体，让这个平日里冷清的小屋，充满了久违的欢声笑语。

这一次主题党日，没有响亮的口号，只有俯下身子的实干。从前期的“牵挂”与摸排，到后期的“奔赴”与帮扶，“丝路先锋”的党员们用最朴素的行动，将“办实事”写进了困难客户的心坎里。

秋风虽凉，但人心向暖。这场爱的奔赴，让这个秋天，有了不一样的温度。

（撰稿人：张掖甘州区烟草专卖局 朱倩）

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