近日，为加强分行声誉风险管理，提升突发舆情事件应对处置能力，中国进出口银行江西省分行组织开展了2025年声誉风险管理培训及舆情事件应急演练活动。
本次声誉风险管理培训从舆情监控感知、数据分析、智能预警等方面介绍了舆情智能监测系统在辅助舆情监测识别方面采用的技术手段和能够实现的技术效果，说明了舆情智能监测系统存在的相关局限性，并指出声誉风险管理培训中“人”的关键作用和不可替代性，提升了相关参会人员的舆情处置素养和应对能力。舆情事件应急演练环节中，参与人员围绕突发公共卫生事件这一舆情模拟场景，从舆情监测、及时报告、分析研判、调查处置和舆论引导等方面有步骤开展模拟演练，有效提升了分行有关人员在突发舆情场景下快速反应和统筹协调的能力，确保在实际面对声誉风险事件时能够迅速妥善处置。
下一步，中国进出口银行江西省分行将以此次培训活动为契机，进一步增强相关人员的声誉风险防范意识和应对能力，持续提升声誉风险排查应对处置能力，在全分行范围内形成良好的声誉风险管理氛围，维护分行良好声誉和形象，为分行高质量发展保驾护航。
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