湖北咸丰:暖服务 润民生路

湖北咸丰:暖服务 润民生路

来源:鲁网 2025-11-04 13:09
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清晨的咸丰县城,市管员李雄的身影准时出现在街角便利店。

他一边帮店主张老板把烟草专卖许可证贴到收银台醒目位置,一边贴紧的快要掉落的“禁止向未成年人售卖烟酒”标识,讲解道:“这标识可得贴紧,遇到未成年人买烟可千万不能卖”。

近年来,咸丰县烟草专卖局(营销部)以“法”为纲、以“服务”为桥,将普法宣传融入入户走访、卷烟配送的每一个环节,让法律条文走出文本、浸润烟火,既规范了卷烟市场秩序,更守护了群众合法权益。

法绳捆紧合规线:入户宣讲解民惑

“以前总觉得‘证址不符’就是换个地方卖货,经你们一算账才知道,不仅要罚款,执照都可能保不住!”

面对上门宣讲的客户经理,经营户王大姐拿着违规后果清单,恍然大悟。这是咸丰烟草“捆紧法绳”、精准普法的生动一幕。

为筑牢零售户合规经营意识,咸丰县局依托“专销互动”机制,对辖区经营信息进行“筛沙子”式排查,梳理出持证长期不经营”“许可证注销后仍经营”“证址不符”“人证不符” 四类异常情形,建立动态台账逐一销号。

针对排查中发现的“未亮证经营”“明码标价不规范”等问题,市管员、客户经理、送货员组成 “普法小分队”,在走访、送货时“点对点”指导整改——把整改方法编成“亮证要显眼,价签对得严”的顺口溜,帮零售户算清“法律账”(违规面临的处罚)、“经济账”(罚款与停业损失)、“信誉账”(顾客信任度下降)。

法灯照亮安全区:联合护法守民生

“老板,店里不能卖烟给学生,这是未成年人保护法和烟草专卖法的明确规定,您得把‘禁止向未成年人售烟’的标识贴在门口显眼处。”

在坪坝营镇中学周边的文具店,专卖人员联合市场监管执法人员开展专项检查,一边排查涉烟隐患,一边讲解法律要求。

为守护市场秩序与群众安全,咸丰县局激活跨部门协作机制,与公安、市场监管组成“护法联盟”:针对校园周边、商圈等人流密集区域,定期开展“护苗行动”,重点排查小卖部、奶茶店等场所,严厉打击无证经营、向未成年人售烟(电子烟)等违法行为;在节假日等消费高峰,深入烟酒行、便利店开展突击检查,防范假烟、走私烟流入市场。

“遇到假烟、无证卖烟,打 12313 就能举报,这卡片您收好!” 专卖人员在入户时,会把印有举报电话的宣传卡送到居民和零售户手中。

去年以来,通过群众举报线索查处涉烟案件多起,形成“全民参与、群防群治”的良好局面,群众消费安全感显著提升。

法路铺就长效基:机制创新固根本

“法治建设不是‘一阵风’,得靠制度机制‘常流水’。”咸丰县局以机制创新为支撑,让“依法管市、以法护民”形成长效。

在跨部门协作中,与公安经侦大队共建“数据共享室”,通过分析卷烟流通数据、物流信息,绘制案件关联图,精准锁定涉烟违法线索。

此前,双方通过数据比对,成功查处多起重大案件。同时,与市场监管部门组建“普法共同体”,通过专题培训、专案研讨等方式,互学执法经验——市场监管部门分享无证经营查处技巧,烟草部门讲解烟草法规细节,让“单打独斗”变成“攥指成拳”。

咸丰烟草用“法”的刚性与“服务”的柔性,为县域市场织就了一张“规范有序、民生无忧”的防护网。未来,县局还将探索“线上微课堂+线下实景课普法新模式,让法治光芒照亮更多民生角落,为地方经济社会发展护航。(钱鑫)

 

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【责任编辑:程慧海】
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