面对群众反映的“工作时间没空看病、节假日部分门诊停诊没处看病”这一现实难题，贵阳市乌当区医共体总院以实际行动给出解决方案。自9月29日起，医院所有临床科室门诊实行全年365天常态化开放，覆盖所有法定节假日及双休日。此举不仅是服务时间的简单延长，更是医院服务体系一次结构性优化，展现了公立医院“以人民健康为中心”，在优化服务模式、解决群众就医难题上的责任与担当。
直面痛点，践行“人民健康至上”的服务宗旨
医疗服务供给与群众实际需求之间的“时间差”，是长期困扰优质医疗资源可及性的一个堵点。
乌当区医共体党委深入调研、主动作为，将解决这一民生“关键小事”作为落实“以人民健康为中心”发展理念的“重要实事”来抓。本次医院全面推行无假日门诊，旨在从根本上打破医疗服务的时间壁垒，确保医疗服务的连续性和可及性，让健康关怀真正覆盖全周期、全天候。
系统重构，确保节假日医疗服务“同质同优”
为确保改革举措落到实处、见到实效，医院进行了周密的系统性部署。一是服务范围全域覆盖。开放范围涵盖全部临床科室及便民门诊，确保专科服务无盲区。二是支撑体系同步运行。医学影像、检验、超声等医技科室协同开放，保障“诊—检—治”流程无缝衔接，急诊通道24小时畅通，构建起分层分级、高效协同的假日医疗网络。三是质量管控严守底线。通过优化人力资源配置、科学排班和严格质控，确保假日期间出诊医师资质、诊疗规范、服务标准与工作日完全一致，坚决守护医疗质量与安全生命线。
深化改革，塑造公立医院高质量发展新动能
“健康无假期，服务不打烊”。乌当区医共体总院此次服务升级，是其深化医药卫生体制改革、推动公立医院高质量发展的一项关键举措，标志着医院正从被动应对患者需求，转向主动优化服务供给，致力于让优质的医疗资源更好地惠及于民。
下一步，乌当区医共体总院将继续坚持以问题为导向，以群众满意度为标尺，不断探索和推出更多惠民、利民的医疗服务新举措，为守护区域百姓生命健康持续贡献力量。（图片由乌当区医共体总院授权提供）
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