更多人享受网购的便利

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来源:人民网-人民日报    2025-10-21 15:37
2025-10-21 15:37 
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我一直记得那一天——

傍晚7点多,手机响了,原来是客户打来电话:“是顺丰吗?我有个快递今天到了站点,能帮我优先送吗?”

按照流程,这样的快递要次日上午派送,我也是这么回复的。

“实在麻烦了,送的是药,医院急着用,能不能今天就送到?”电话里,客户语气急切。

我意识到情况紧急,马上和仓库、分拨的同事联系,从成堆的包裹中,找到了那件能救命的快递。晚上10点,我把药品送到了医院。工作中,这样的急事时常遇到,我想,这便是客户对我们这个行业的信任吧。

还记得我刚工作的时候,一件快递从外省到西藏拉萨至少得要5天,现在特快件3天内就能送达。相信随着交通条件改善、收入水平提高,更多人将享受网购的便利。

(作者为西藏顺丰速运有限公司收派员)

《 人民日报 》( 2025年10月21日 02 版)

【责任编辑:程尔凡】
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