近年来，新邵县烟草专卖局（分公司）坚持以全面对标为抓手，聚焦经营管理中的难点痛点，通过精准把脉、创新机制、精细管控“三轮”驱动，推动企业管理水平持续提升，在对标工作中取得了显著成效。
因情施策，增强经营信心
新邵县地处湘中丘陵地带，人口分布分散，经济发展不均衡，这些客观因素导致人均劳效指标长期偏高。面对这一困境，新邵烟草组成专项调研组，深入全县15个乡镇开展市场调研。“我们发现农村市场对省外品牌认知度有待提升，这为我们的工作指明了方向。”营销部门负责人周群星介绍。
为此，新邵烟草量身制定活动方案，创新采用“线上+线下”双轨服务模式。线上，开展问卷调查，全方位收集零售户在订单优化、库存管理、商品陈列、权益兑换等方面的诉求。针对收集到的问题，优化服务流程，开展集中培训，累计解决零售户诉求超100个，真正让服务“说到零售户心坎里，做到零售户急需处”。线下，通过政策宣讲会、案例分享会等形式，让终端扩网提质政策走进田间地头。筛选优质标杆店铺，邀请优秀店主“现身说法”，通过展示改造前后的店铺环境、分享经营业绩提升经验，以点带面激发零售户参与热情，推动农网终端整体水平提升。
“现在向顾客推荐省外品牌时，我能说得清每个品牌的特点和优势，顾客的接受度也提高了。”一位零售店主满意地表示。
通过持续努力，新邵烟草销售结构不断优化。在全省2024年度县级局（分公司）对标中，新邵县局改善提升排名全省纯销区第7位，卷烟销量人均劳动效率增幅排名全省第1。
（新邵烟草召开零售户会议现场）
因地制宜，筑牢市场防护
夜幕降临，新邵烟草专卖稽查办公室依然灯火通明。“根据近期摸排，有几个重点区域需要加强监管。”专卖办主任凌翔在晚间的紧急会上部署工作。针对边界市场管控难题，新邵烟草创新构建“动态监测+快速响应”机制。
“我们每周都要深入边界地区开展市场巡查，及时掌握第一手信息。”稽查队员周奕锦说。通过建立零售户动态档案和完善情报信息网络，能够及时发现问题线索，为精准监管提供有力支撑。
与此同时，新邵烟草将网格化管理与重点区域管控有机结合，按照“定格、定责、定人”原则，明确校园周边监管责任区，组织执法人员定期开展“错时检查”，实时更新商户台账。对不符合距离规定的网点，依法不予延续许可证，从源头上杜绝违规经营。“现在我们的监管网络越织越密，市场秩序越来越好。”一位老稽查人员如是说。在全省2024年度县级局（分公司）对标中，新邵县局5万元以上假私烟案件数量增幅跻身全省前3。
（新邵烟草专卖稽查员检查重点区域市场）
因节赋能，提升运营效能
“你们猜，这台打印机今年省了多少钱？”办公室的新进员工刘怡丹指着角落里那台“服役”多年的打印机，脸上带着几分自豪。“光是更换易损件继续使用这一项，今年就省下了近2000元。咱们现在奉行的是修修补补又三年！”
这种精打细算的场景，在新邵烟草已成为常态。财务室的刘哲分享了一个细节：“现在我们打印材料都习惯用双面打印，内部传阅的文件也尽量用电子版。别小看这些细节，积少成多，一年下来能省下不少呢。”办公用品实行精细化管理，建立完整的领用登记制度，纸张用量和印刷费同比分别下降6.7%和8.2%。“虽然要求更严了，但看到公司资源利用率提升，我们都理解和支持。”一位年轻员工说。
企业管理水平提升不是一朝一夕、一蹴而就的。站在新起点上，新邵烟草将继续深化对标管理，在创新中求突破，在改进中促提升。通过建立长效机制，推动精细化管理向纵深发展，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，为推动企业实现更高质量发展贡献力量。
作者：刘馨 何世平
免责声明：该文章系我网转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。
扫码下载
中文网微信