（新桥批发部改造后的门头焕然一新）
在株洲市渌口区的一条普通街巷里，有一家名为“新桥批发部”的小店。每天清晨，当第一缕阳光洒在店门口的“湘汇636”招牌上时，赖晓洁已经开始忙碌起来。她不仅是这家店的新经营者，还是一个从醴陵远道而来的外地媳妇，在她的努力下，这家名为“新桥批发部”的小店，实现了从冷清小店到暖心驿站的温情蜕变。
2016年，26岁的赖晓洁带着新婚的喜悦，从醴陵来到渌口，和公公婆婆一起打理这家有多年历史的小店。面对陌生的环境和方言，她一度感到难以适应。
“当时就像悬在半空，干什么都没有方向。”赖晓洁描述初来乍到的感受时是这么说的。电商浪潮的冲击下，传统小店的生存空间被不断挤压，新桥批发部硬件老旧，商品陈列杂乱，顾客日渐稀少，经营一天比一天难。
面对困境，赖晓洁没有气馁。她尝试学习电商知识，在网络上推广店铺，但传统零售与现代电商之间的鸿沟让她力不从心。每当夜幕降临，望着冷清了一天的店铺，她的心里满是忧虑。
（客户经理陈娟指导赖晓洁使用店铺管理系统）
转机出现在赖晓洁最迷茫的时候。株洲市渌口区烟草专卖局（分公司）客户经理陈娟了解到她的困境后，主动向她介绍了现代终端的经营理念，并邀请她参加职业客户培训，现场参观“湘汇636”加盟终端。
当赖晓洁走进一家家统一美观、宽敞明亮的店铺时，她的眼睛闪烁着希望的光芒。回家后，她毫不犹豫地提交了加盟申请，决心让承载两代人记忆的小店焕发新生。
2022年春天，一场历时200天的改造工程拉开帷幕。80平米的空间经过精心打磨，焕然一新。新装的“湘汇636”灯箱招牌，商品精致美观的陈列，零售终端店铺管理系统、聚合支付终端与扫码设备的配备，让小店实现了数字化管理。
“以前到了月底，对账盘库总要耗费大量时间，但现在打开店铺管理系统，库存销量在屏幕上一目了然。”赖晓洁轻轻抚摸着扫码双屏机，感慨数字化带来的便捷。
如今，赖晓洁的小店不仅是商品买卖的场所，更成为了社区温情的枢纽。
（赖晓洁和婆婆整理便民工具箱）
她特别关注社区中的弱势群体，尤其是环卫工人。每天清晨，当第一缕阳光洒在店门口时，赖晓洁都会提前一小时开门，为早起的环卫工人准备热茶和休息的桌椅。冬天，她会备好暖水袋；夏天，她会在冰箱里冰镇绿豆汤。这些细微的关怀，让小店成了环卫工人们的“暖心驿站”。
赖晓洁同样将便民服务理念融入经营。她提供了代收快递服务，帮邻居临时照看孩子，甚至为突发身体不适的顾客提供应急药品。不仅如此，她还特意在店内开辟了一个角落，摆放几把舒适的椅子和一张小圆桌，供邻里休息聊天。
每天下午，总会有几位附近的老人来店里坐坐，聊聊家常。这时，赖晓洁会放下手头的工作，为他们泡上一壶茶，听听他们的故事。通过这样的交流，她不仅了解了社区的需求，也慢慢融入了这个曾经陌生的环境。
赖晓洁还十分乐于分享自己的经营经验。每当有邻居来学习，她总是耐心指导，倾囊相授。她教邻居们商品陈列的技巧，让他们的小店更加美观；她教邻居们使用店铺管理系统，让他们享受数字时代的便捷。
（客户经理陈娟、肖成佳帮助布置新春场景）
如今走进新桥批发部，你会发现这里不仅有琳琅满目的商品，更有浓浓的人情味。附近小区里的叔叔阿姨们每天都会来店里坐坐；刚搬来的小夫妻会向赖晓洁咨询附近的生活信息；放学后孩子们也会在这里等待加班的父母……
这家由外地媳妇经营的小店，已然成为社区不可或缺的一部分，连接起每个人心中的温情与善意。（黄于馨、尹彦）
免责声明：该文章系我网转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。
扫码下载
中文网微信