近日，在2025中国质量协会年会上，安徽省阜阳市烟草专卖局（公司）太和营销部班组和物流中心分拣班两个班组成果双双获评全国质量信得过班组5A级建设水平，取得全国班组建设成果的最高等级。

今年以来，太和营销部和物流中心分拣班分别以《“打造需求、质量、创新三大引擎”为烟草客户服务班组数字化转型赋能》和《基数赋能、以智领航 开启烟草分拣高效新征程》为主题，立足各自班组工作实际，聚焦班组职责定位，从内外部客户关键需求出发，基于班组自身能力评估，识别工作短板和重难点问题，找准差距和不足，明确可落实、有针对性的改进举措，按照实施计划，对各项基础管理工作进行改进完善，并采取灵活有效的方式提升班组成员能力，充分突显班组特色，客户服务满意度持续提升。同时，班组成员积极参与科技项目、管理创新课题、精益改善项目、QC小组活动、小改小革等各类创新活动，运用科学方法，持续改进班组各项基础管理工作，提高工作质效，班组改进创新意识不断增强。两个班组成果严格按照“需求确定、建设策划、建设实施、建设成效”四个阶段逐步展开，程序严谨、数据详实、成效显著、特色鲜明。

下一步，市局（公司）将以此次班组建设的最高荣誉为契机，按照“严细实”的工作作风，积极开展基层班组的创新交流，使班组建设覆盖范围不断拓展、业务序列不断延伸，充分调动基层员工改进创新的意识和热情，持续营造全员关注创新、崇尚创新的浓厚氛围，为深入推进“双基建设年”、实施创新驱动发展战略、持续提升群众性创新整体实力提供有力支撑。（通讯员：闫锋）

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