政务公开是优化营商环境的核心支撑，为推进政民互动常态化，不断增强政务公开的针对性、实效性，康巴什区创新在区级政务服务中心咨询导引台、各街道便民服务中心综合窗口设置了政务公开“点题箱”，有效保障公众的知情权、监督权，提高政府公信力、执行力，助力诚信工程建设，切实拓宽政务公开覆盖面和知晓率。

公众可以通过扫描政务公开“点题箱”微信二维码，填写姓名、联系电话、邮箱信息后，提出政务公开方面问询内容；或者填写纸质“政务公开点题单”投入“点题箱”中。公众问询的相关内容将由专职工作人员每日进行收集汇总，并交由相关单位办理，办理结果及时反馈至群众邮箱，并同步在康巴什区人民政府网站“回音壁”版块中展示，方便公众查询。

政务公开“点题箱”是法定主动公开、依申请公开的有效补充形式，为群众便捷获取政务公开信息提供了有效途径，进一步密切了政府与群众的关系。下一步，康巴什区将持续深化政务公开“点题箱”工作，推动政务公开向基层延伸，不断提升政府与公众互动，提升政务公开工作水平，为康巴什区经济社会高质量发展提供强有力政务公开支撑。

作者：刘耀

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