在湖南省新邵县坪上镇筱溪村的主干道旁，一抹红绿白相间的招牌格外亮眼——“湘村636”几个字在阳光下熠熠生辉，这是村民刘小平经营的顺兴批发部。谁能想到，如今这个宽敞明亮的“乡村便民中心”，几年前还是个货架斑驳、商品杂乱的传统杂货店？从“老破小”到“新标杆”，刘小平用400多个日夜的坚守与创新，让这家小店，成了村民心中“温暖坐标”，更成了乡村振兴路上一道动人的风景。
（改造后店铺形象）
破茧：传统小店焕新现代活力
“以前总觉得货堆得越满，生意就越好，直到参加了新邵烟草的培训，才知道经营还有这么多门道。”回忆起小店的转型起点，刘小平至今记忆犹新。2022年，新邵县烟草专卖局（分公司）推出“湘村636”现代终端建设计划，面向乡村零售户开展系列培训，刘小平第一时间报了名。
“好的布局能让顾客多停留3分钟，多停留就多一份消费可能”课堂上，现代经营理念像一扇扇新窗，彻底打破了刘小平“对货卖山”的传统认知。尤其是“湘村636”专属课程里的商品陈列、库存管理知识，更是让她眼前一亮：“原来乡里小店也能像城里的超市一样规范！”
培训结束后，刘小平立刻申请了终端改造补贴，在客户经理周彬彬的上门指导下，开始对店铺进行“大刀阔斧”的改造。她先重新规划空间布局，将原本杂乱的店铺划分为“前场体验区+中岛促销区+后仓储备区”：前场摆放畅销的烟酒、零食，方便村民随手拿取；中岛区设置应季商品专柜，夏天堆着清凉饮品，冬天摆上保暖用品；后仓则专门用于库存储备，既整洁又不占用经营空间。
她还按照“品类清晰、方便拿取”的原则，重新整理商品：把食品、日用品、农资用品分门别类，贴上醒目的分类标签，帮大家快速找到需要的东西。改造完成那天，看着焕然一新的店铺，刘小平的丈夫打趣道：“这哪还是以前的杂货店，比城里的便利店还洋气！”
变化不止于“面子”，更在“里子”。改造后第一个月，原本积压的库存慢慢“活”了起来，月营业额更是从原来的6000元，一跃突破2万元。村民们也纷纷点赞：“现在去小平的店里买东西，又亮堂又好找，比以前舒服多了！”
（店内陈列）
暖心：小店变身“乡村服务站”
“生意好了，更要想着大家的需求。”刘小平常说，小店开在村里，就得做村民的“贴心人”。随着客流量增多，她发现村民们常有一些“小麻烦”：农忙时手机没电，找不到充电的地方；老人去镇上取钱不方便，还要跑好几里路；偶尔头疼脑热，家里没备药，只能硬扛……这些细节，刘小平都看在眼里、记在心里。
她先是在店铺角落腾出一块地方，设置了“便民服务角”：摆上两张小桌子，放上3个充电插座，贴上“免费充电”的纸条，方便过往村民和路人应急；又主动对接银行，申请成为“便民金融服务站”，开通小额取款、转账功能，村民拿着社保卡就能在店里取钱，不用再跑镇上的银行；她还自费买了一个医药箱，里面装满创可贴、碘伏等常用药品，贴上“应急用药，免费取用”的标签，旁边放着登记本，方便大家记录使用情况。
除了便民服务，刘小平还琢磨着给村民“送知识”。她发现村里不少老人法律意识薄弱，遇到纠纷不知道怎么维权，年轻人忙于务工，也没精力学习法律知识。于是，她主动联系镇司法所，借来法律宣传资料，结合村里的真实案例，把枯燥的法律条文编成朗朗上口的“三字经”：“借东西，要还掉；欠钱财，按时缴；邻里间，和睦好，遇纠纷，法来调……”
每次村民来店里购物，刘小平就趁着收银、打包的间隙，用方言念叨几句“法律三字经”，村民们在购物时，就能学到实用的法律知识，不知不觉中，守护自身权益的“法宝”就记在了心里。
（便民金融服务站）
聚光：爱心传帮带，烟火气里暖透乡村
“周三到，饭香飘，老人笑”——这是筱溪村如今流传的一句顺口溜，说的是刘小平每周三为村里独居老人做爱心餐的事。
筱溪村有不少独居老人，子女在外务工，平时吃饭多是“凑活一顿是一顿”。每周三中午，刘小平都会在店铺前面的大坪里支起灶台，给老人们做爱心餐。为了让老人们吃得合口味，她专门记了一本“老人饮食笔记”：“张奶奶牙口不好，菜要炖烂些”“李爷爷有高血压，要少油少盐”“王奶奶不吃辣，炒菜不放辣椒”……每次买菜，她都按照笔记清单采购，食材费用全从店铺利润里支出，从不向老人收一分钱。
刘小平的善举，像一颗火种，很快点燃了全村人的爱心。村里糕点铺的老板每周三都会送来刚出炉的馒头、包子；菜农们挑着自家种的新鲜蔬菜，主动送到店门口：“小平，这些菜没打农药，给老人们吃放心”；村里的孩子们放学后，也会跑来帮忙洗碗、擦桌子，叽叽喳喳地围着老人讲故事。原本冷清的周三，因为这顿爱心餐，变得热闹又温馨，成了筱溪村最暖的“烟火时刻”。
不仅如此，刘小平还联系镇上的卫生院，定期组织志愿者来村里，在店铺前开展“健康义诊”活动：给老人们量血压、测血糖，讲解高血压、糖尿病的日常护理知识，每次义诊，店里都挤满了人，刘小平则忙着递水、搬凳子，像个“大管家”一样穿梭在人群中。
（刘小平为村里老人量血压）
“以前觉得开店就是为了赚钱，现在才明白，能为村里做点事，比赚钱更开心。”如今的顺兴批发部，早已不是单纯的“卖货店”，刘小平用自己的行动证明，乡村小店虽小，却能承载大温情；普通村民虽平凡，却能成为乡村振兴的“微光”——当这束微光点亮时，就能汇聚成照亮乡村的温暖光芒。
（岳玉庭、肖熙琳）
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