近日，“春风常驻 同心护苗”儿童福利和慈善帮扶融合发展项目圆满结项。该项目由拱墅区慈善总会主办，拱墅区民政局社会救助和慈善事业促进科与宸心社会工作发展中心联合承办，历时九个月的创新实践，构建了“精准识别-专业赋能-资源联动-多元服务”四维工作模式，实现从碎片化服务向体系化支持的转型。
主要做法
精准识别需求：通过走访调研，为50名困境儿童建立“一人一策”个性化档案，精准把握服务需求，实现从普适性帮扶向个性化支持的转变。
专业赋能队伍：开展4场儿童服务队伍专业培训，覆盖儿童督导员、儿童主任及志愿者90人次，显著提升基层儿童工作者的专业素养和服务能力。
资源联动整合：打造儿童服务枢纽平台，形成“童心飞扬行动”与“星光护航计划”双轮驱动模式，打通资源与需求的精准对接通道。
多元服务供给：建立“成长小组+亲子活动+家长工作坊”三维干预模式，提供文化体验、安全教育、艺术创作等多元化服务内容。
特色亮点
文化传承与情感教育融合：将非遗体验、传统文化与现代教育理念相结合，在文化传承中增强亲子互动，提升儿童文化自信。
安全教育与亲子协作并重：通过沉浸式安全实训，让亲子家庭在互动中掌握安全技能，同时增进家庭成员间的默契与信任。
专业支持与家庭赋能同步：通过家长工作坊聚焦亲子沟通、自信心培养等议题，构建家庭支持网络，提升家庭教育能力。
个性化与普惠性相结合：在提供普惠性服务的同时，为困境儿童提供个性化支持，实现服务的精准化和全覆盖。
经验启示
项目注重长效机制建设，通过案例评审与督导制度，推动实践案例转化为专业能力提升素材；形成“运河探险队”6节主题课程体系、家庭教育指南等可复制工具包，构建可持续的支持网络。“春风常驻 同心护苗”项目通过系统化设计、专业化实施和可持续运营，为辖区儿童及其家庭提供了全方位、多层次的支持服务，未来，这一创新模式将继续深化完善，为更多儿童织就一张更有温度、更有力度、更有精度的成长支持网络。
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