“小李啊，你要经常去零售户那里多走动走动，观察他们的经营环境、分析他们的经营结构等等，这对你将来开展工作很有帮助。”在宜都市烟草专卖局（营销部）的陆城市场部办公室，老彭正耐心地向去年刚入职的大学生客户经理小李讲解着工作要领。
“初来有些懵”——“00后”小李的职场第一课
这样的师徒对话，几乎每个工作日都在这里上演。作为宜都烟草创新实施的“红绿双导师制”中的“绿色导师”，老彭负责帮助小李快速掌握业务、融入岗位。而他不知道的是，自己严谨细致的传授，正悄悄改变着这位“00后”年轻人的职业轨迹。
“刚来时真的有点懵，”小李坦言，“虽然学的是市场营销，但实际工作和课本差距很大。与人沟通、工作实践……每一样都要从头学。”幸运的是，单位很快为他匹配了两位特殊的“引路人”——一位是担任“红色导师”的党支部书记，帮助她提高政治素养、坚定理想信念；另一位就是业务精湛的“绿色导师”老彭，带她熟悉一线业务，提升实战能力。
图为宜都烟草绿色导师为新进员工答疑解惑
“红绿双灯”——照亮成长路的两种温度
“红色”铸魂，“绿色”赋能，这一独具特色的“双导师制”正是宜都市烟草专卖局近年来大力推进青年人才培养的一个生动缩影。
“我们要主动为年轻人‘铺路搭桥’，帮助他们快速成长。”宜都烟草人事部门负责人表示，“既要关心他们思想进步，也要帮助他们提升业务能力。‘红绿导师’各司其职、双管齐下，真正为青年职工成长保驾护航。”
作为“绿色导师”，老彭为小李制定了一份详细的培养计划：从易到难，从基础到复杂，他不仅亲自带小李走访市场，还常常在下班后留下来，一起复盘当天工作中遇到的问题。
“有一次我独立做数据分析，结果完全跑偏了，心里特别挫败。”小李回忆到，“彭老师没有批评我，而是拿出一份往年数据，一栏一栏地带我重新梳理逻辑。那天我们加班到很晚，但他最后一句话是：‘不要怕错，但要学会怎么不再错。’”这句话让小李记到现在。
除了业务上的倾囊相授，情感上的支持同样重要。另一位担任“红色导师”的支部书记则定期与小李谈心谈话，了解她的思想动态和实际困难，鼓励他积极向党组织靠拢，树立远大志向。“我刚来时人生地不熟，支部书记经常问我生活习不习惯，有没有需要组织帮忙的地方，让我觉得特别温暖。”小李说。
图为红色导师在青年公寓慰问青年员工
从“懵懂到独当一面”——双师带徒结出硕果
“红”“绿”相辅相成，共同为青年员工构筑了一个既有方向指引、又有实践支撑的成长环境。在这种“双导师”机制的滋养下，小李迅速从一名“职场小白”成长为能独当一面的客户经理。今年以来，她所服务的片区客户满意度显著提升，各项工作指标考核也名列前茅。
“导师们教给我的不仅是知识和技能，更是一种对待工作的责任感和匠心。”小李感慨道，“红色导师教我胸怀大局、脚踏实地，绿色导师教我精进业务、服务客户。他们就像两盏灯，一盏照亮前路，一盏温暖脚下。”
宜都烟草的“红绿导师制”自实施以来，已为11名像小李这样的青年员工匹配了红色导师和绿色导师，初步形成了一套“思想有人引、业务有人带、困难有人帮”的青年培养新模式。该做法不仅有效缩短了新员工的成长周期，大幅降低了人才流失率，更营造出了重视人才、关爱人才、成就人才的浓厚氛围。
图为青年员工在为零售户答疑解惑
“青年兴则企业兴，青年强则事业强。”宜都烟草相关负责人表示，“接下来，我们将继续深化‘红绿双导师’机制，推动更多青年人才脱颖而出，为企业高质量发展和行业现代化建设注入源源不断的青春力量。”
而此刻，小李正拿着新一周的客户拜访计划表，快步走向市场。她的身后，是两盏默默亮着的灯；她的前方，是一条越走越稳的路。（汪馨玥）
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