浙江省新昌县烟草专卖局以“香溢”服务为纽带，聚焦不同群体需求，开展形式多样的服务活动，传递关怀暖意，丰富精神生活，守护安全底线，用贴心举措为群众幸福生活加码，使“香溢”服务成为民生幸福图景中亮眼的色彩。
夏日送清凉 “香溢”递温情
盛夏酷暑，户外热浪滚滚。新昌街头，“香溢”志愿者带着西瓜果切、矿泉水、藿香正气水，为户外工作者送清凉。“师傅，天热歇会儿，吃点西瓜降降温。”志愿者王红钞将西瓜递到燃气配送员张员师傅手中，张师傅感激地道：“这西瓜又凉又甜，天热送货快喘不过气了，来得太及时了，谢谢你们！”
图为“香溢”志愿者给户外工作人员送西瓜果切
为给户外工作者打造温馨休憩港湾，新昌烟草在多个符合条件的“香溢”便民服务点设“爱心驿站”。驿站里饮水机、急救药箱、小风扇一应俱全，方便环卫工人、快递员、司机随时歇脚饮水。不管外面骄阳似火还是大雨倾盆，驿站里总是坐满驻足休息、互相交流分享生活的人。“爱心驿站”是户外工作者的“避风港”，也成为了城市中一道温暖的风景线。
活动超丰富 “香溢”添乐趣
“艾草锤要先对齐布料，沿边缘缝，针脚要均匀……”“香溢”服务点手工课堂上，志愿者王斐娜耐心地讲解着艾草锤的制作方法。附近社区的李闰珉阿姨学得认真，遇问题就请教，很快就做好了一个填充着清香艾草的艾草锤，她开心说：“第一次做就成了，拿给家人用，驱虫还能按摩，太有意义了！”
图为“香溢”志愿者利用周末时间在服务点传授艾草锤制作方法
除了手工制作，“香溢”志愿者还组织开展书法交流、戏曲欣赏等活动。服务点不定期邀书法爱好者挥毫切磋，组织戏曲表演，有时是专业演员表演经典选段，有时是居民自发小合唱。
“以前退休生活单调，现在就盼着来服务点，能学东西还能和老姐妹们闲聊，日子充实多了。”李闰珉阿姨言语中满是喜悦。
健康常相伴 “香溢”护安康
“高血压患者要清淡饮食、少吃油腻，定期测血压……”社区活动室内，“香溢”志愿者吴芳芳配合医护人员开展慢性病预防讲座。医护人员借助投影仪，用通俗易懂的语言结合案例，讲高血压、糖尿病等慢性病的成因、症状与防护，志愿者们则协助发资料、倒水、维持秩序。
图为“香溢”志愿者为慢性病预防讲座提供后勤保障
七十多岁的高血压患者陈香芹奶奶坐在前排，边听边记：“这些知识实用得很，得跟老姐妹们说。以前只知道高血压要吃药，没想到饮食和监测有这么多讲究，今天学到了！”
除了慢性病宣传，“香溢”志愿服务队还围绕消防安全、防溺水、防诈骗等主题开展活动。消防宣传中，志愿者带灭火器现场演示；防溺水宣传走进学校，给孩子上安全教育课；防诈骗则用情景模拟还原诈骗场景，志愿者用贴近生活的方式普及安全知识，筑牢群众安全防线。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，新昌烟草将继续深耕“香溢”服务品牌，拓展维度，提升质效，让“香溢”持续为群众幸福赋能，在民生画卷上绘就更多温暖篇章。（王斐娜 王红钞）
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