“葫芦娃,葫芦娃,一根藤上七朵花......”9月20日晚8点,山东聊城市东昌府区古楼街道楼东街零售客户任焕化身“带货主播”出现在直播间,清唱一首《葫芦娃》歌曲后,拉开了本次网上直播带货的序幕,她一边手持特色优质农产品葫芦,一边对着镜头介绍说,“作为国家级非物质文化遗产,东昌葫芦雕刻2008年入选第二批国家级非物质文化遗产名录,每件葫芦雕刻都是精妙绝伦的艺术品。这个葫芦上面雕刻着精美的山水画,非常具有观赏性和收藏价值,给大家近距离看一下。”
图为烟草志愿者(右)正在手把手指导零售客户直播带货。鹿莉摄
直播过程中,任焕依次推介了东昌葫芦雕刻工艺品、七彩葫芦娃挂件、天然手捻文玩小葫芦等不同类型的葫芦,并从葫芦文化、种植、雕刻等角度详细讲解每款葫芦特点和文化。
“东昌葫芦雕刻工艺品太漂亮了”“我孩子非常喜欢这种葫芦娃挂件”“这些烫画葫芦有收藏价值”……直播间里好评如潮,订单纷至沓来,任焕当天晚上就收到全国各地订单50余份。
“目前在全区市场,像任焕这样熟练掌握直播带货技巧的零售客户全区有480多位,他们都是数字赋能葫芦产业高质量发展的受益者。”聊城市东昌府区烟草专卖局(营销部)党总支书记、局长、经理范云飞介绍说。东昌府区是葫芦文化艺术之乡,葫芦种植面积有1万多亩,品种达20多个,是全国最大的葫芦种植基地,约占全国70%的份额。同时,也是全国最大的葫芦生产加工基地,全区共有生产加工企业1600余家。为进一步拓宽葫芦市场销路,早在两年前,他们便采取“以点带面、逐渐展开”的策略,通过常态化开设“阵地课堂”“云上课堂”“实践课堂”等培训课程,指导零售客户边学边用、边用边学,不断提高直播带货能力。如今,在东昌府区烟草专卖局(营销部)“金叶阳光”志愿者服务队的帮助指导下,全区80%以上经营葫芦的零售客户熟练掌握了直播带货技能,成为网上销售葫芦的行家里手。
图为烟草工作人员(左)正在帮助指导零售客户整理葫芦商品陈列区。鹿莉摄
对直播带货能力较差的年长客户,“金叶阳光”志愿者服务队队员们采取轮流上门直播带货的方式,帮助他们通过网络销售葫芦,打通数字赋能“最后一公里”。“在烟草工作人员帮助指导下,在经营葫芦过程中,我学会了采取线上线下‘两条腿’走路的方式,经营之路越走越宽,葫芦从本地卖到全国各地,店里的生意越来越好。”聊城市东昌府区堂邑镇路东村零售客户路正武深有感触地说。
为让小葫芦撬动更大的市场,东昌府区烟草专卖局(营销部)还充分利用当地打造“江北水城”,大力发展文旅市场之机,帮助全区景点附近零售客户在增设葫芦系列商品销售专区或专柜、做好线下销售的同时,还指导他们建立游客微信群,及时推送新上市的葫芦商品,开展线上抢红包活动,加强与游客互动,了解他们需求,并提供邮寄服务,进一步拓宽葫芦销售渠道 ,促进“农商文旅”深度融合,推动东昌府葫芦产业升级,葫芦消费市场持续扩容提质。
在烟草志愿者手把手指导下,许多零售客户掌握了直播带货技能。图为零售客户正在直播带货。鹿莉摄
数字赋能拓销路。如今,在东昌府区烟草专卖局(营销部)工作人员帮助指导下,直播带货已经成为全区经营葫芦零售客户的“习惯动作”。他们通过电商平台打通葫芦产供销通道,进一步拓宽了市场销路,提升了市场流通效率,使东昌葫芦雕刻系列商品火爆“出圈”,源源不断销往全国各地,成为全国葫芦市场“爆款”商品。(通讯员:鹿莉、马宝)
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