交银人寿青岛分公司于九月金融教育宣传周前夕赴青岛市公安局城阳分局夏庄派出所进行洽谈交流，就当前金融市场中存在的代理退保乱象、保险领域金融诈骗手段及反欺诈工作的难点痛点等进行深入探讨，并就建立长效合作机制达成了初步共识。山东环周豪才（青岛）律师事务所陪同座谈。

会上，分公司就城阳分局夏庄派出所在打击保险诈骗工作中所做的努力表示感谢，就近期发现的小红书APP中“你的保险可以免费退保啦”、“退款成功，虽然有点脏，但比12315管用”、“无损退保来找我，专业律师来解惑”等三条疑似案例进行深入探讨与分析，双方就如何构建 “警保” 协同联动机制进行了积极磋商。会议一致决定后期与会各方在代理退保防范宣传、保险金融诈骗线索移送、反欺诈技术经验共享、金融纠纷案件调解等领域开展广泛合作，形成防范化解金融风险的合力，切实维护金融市场秩序和消费者合法权益。夏庄派出所对分公司寻求合作的举措表示高度认可和欢迎，强调金融安全是社会安全的重要组成部分，违法线索的提供需要各行各业共同发现共同重视积极移交，公检法正积极探索多部门协同治理模式，此次多方沟通为构建金融安全防线奠定了良好基础，决定后续通过具体合作方案的落地，实现资源互补、优势协同、常态化协作，共同筑牢辖区金融安全屏障。

座谈后，多方在城阳区鑫江水青花都社区共同开展 “防范网络诈骗 打击退保黑产” 主题教育宣传活动，通过设置咨询台、悬挂主题横幅、发放宣传手册等形式，向居民系统普及金融安全知识。分公司金融消保志愿服务队成员重点向居民剖析代理退保 “退旧买新”“虚构收益” 等典型套路；民警结合辖区案例讲解网络诈骗常见手段，针对老年人群体用案例警示信息泄露风险，指导如何保护个人信息安全；律师从法律层面解读退保黑产的违法性，提示维权途径。

此次交流是交银人寿青岛分公司践行金融机构社会责任、积极开展多元协同机制的重要探索。未来，多方将进一步细化合作内容，推动合作机制常态化、规范化运行，为维护金融市场稳定、保护消费者权益贡献积极力量。

监制 张艺

二审 刘玥

一审 刘婷 江若萌

文稿提供 张伟

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