黄昏，孙海燕正在热火朝天地给村民们取件。谁能想到三个月前，她还在县城的制衣厂打零工，踩着缝纫机，一天干满10小时，手上全是针尖留下的旧疤。如今，她操心的不是线头，而是快递单——传送带上滚落的包裹，带着尘土，也带着票子。
“烟草名片”，划开了穷日子的口子
“以前打零工，一天两百块，还得扣掉来回路费、中午一份盒饭，一年到头攒不下两万。”孙海燕掰着指头算账。老公在一旁补充：“她在县城，我在家守着两亩薄田看天吃饭，俩人收入加起来不如人家一辆车。”
图为客户经理张超指导孙海燕使用“知音通”
2019年腊月，一场偶遇改变了轨迹。烟草客户经理张超在村口做问卷，一句“你这个房子这么大，又在景区附近，完全可以开一个副食店了”飘进耳朵，孙海燕心里“咯噔”一下：自家临街的房子空着，老公又懂点算账，开个店，不比去县城打工强？
“穷日子过怕了，听不得机会。”正月初八，孙海燕当晚把打工行李往墙角一扔，对丈夫说，“今年不出去了，咱们干！”
“快递下沉”，聚拢了冷柜台的人气
2020年3月，“公平副食批发”挂牌营业，现实却给孙海燕泼了盆冷水。门店虽然靠近风景区，但常住人口不足千人，卷烟销量始终未达预期，毛利刚够交电费。孙海燕急得嘴角起泡，张超却把问题带回公司，连夜做客流量分析，发现村民网购越来越多，平均每天30余件快递积压在镇代理点，取件难成了新堵点。
张超心里有了主意，“让村民少跑6公里，就能把客流拉回村里。”他提出“快递下沉”方案，由公平副食批发店申请设立“邮快驿站”，店内划出12平方米作为快递专区，配备扫码枪、监控、货架，所有到件短信统一署名“公平副食批发”。孙海燕听后直点头：“看得见、算得清、拿得到，我干！”
图为孙海燕在分拣快递
2020年7月，快递传送带首次轰鸣。早八点，邮车卸下快递，孙海燕扫码、拍照、上架，系统短信飞向村民。
没多久，人群陆续进门，扫码签字，顺手带包烟、带瓶水。“原来取快递要去镇上，来回太麻烦了。现在出门遛弯就把事办了，还能挑包烟。”村民刘大爷说。
数据也验证了客户经理张超的预判，驿站运营首月，快递到件超1000件，卷烟销量较之前也上涨许多。
“最忙时中午饭都顾不上，心里却踏实。”孙海燕边分拣快递边说。
“传送带响”，系紧了乡村里的乡情
晚上，取件高峰刚过，孙海燕却没闲着。她把小方桌搬到店门口，打开手机，一边清点库存，一边等着那些取快递的村民。客户经理张超给她定过“铁规矩”：当天卖多少、剩多少、明天补什么，必须一笔笔记清。可孙海燕发现，村里老人来拿快递，最怕的是“看不清”和“拎不动”。
以后，但凡有村民来取件，她接过村民递来的手机仔细查询快递号，把快递递到村民手上；有人买了米面，她直接送到三轮车上；遇到写错手机号的，她照着快递单上的地址，把快递送到家门口。慢慢地，村民们把“公平批发副食”当成了“村口驿站”，谁家孩子寄来的药、谁家闺女网购的棉衣，都放心交到她手里。
图为孙海燕上门送件
客户经理张超把这一幕拍成短视频，发在朋友圈，有老人在评论区留言：“小孙的店，取件不花钱，还能喝口热水，比自家孩子都贴心。”
2023年，唐梓山片区快递量由日均四十件增至一百二十件，节假日峰值三百件，孙海燕却坚持“代收取件不涨价、送货上门不收费”。孙海燕看着一条条温情的评论，笑出皱纹：“以前往外跑，一年攒不下几个钱；现在守家门口，一年挣的比以往三年还多，还能给老爹老妈端碗热汤。”快递传送带仍在轰鸣，却不再只是冰冷的包裹，而是载着乡音、乡情、乡味的温情纽带。
夜幕降临，孙海燕关掉传送带，数着当天的快递单，忽然冒出一句：“以前我在制衣厂没日没夜裁衣，现在我在村里看包裹滚来滚去，虽然很累，但脚下是自家地，心里踏实。”
快递车轮滚滚，卷烟柜台日日新，乡村振兴的大文章，就在这间不起眼的小店里，续写新的篇章。（唐琴琴）
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