当“普法”遇上“烟火气”，会产生怎样的化学反应？今年以来，邵阳武冈市烟草专卖局采取让群众“听得懂、看得见、问得清”的普法宣传模式，在偏远乡村、校园课堂和消费现场，一场场“接地气、冒热气、聚人气”的烟草普法新风正在悄然兴起。

乡村普法从“撒网漫灌”到“精准滴灌”

图为普法志愿者在农村开展“板凳说法”宣传活动

乡村振兴，法治先行。烟草普法作为乡村法治建设的重要一环，正在经历从形式到内容的全面升级。武冈烟草普法志愿者针对不同群体的实际需求和可能遇到的法律问题，慢慢琢磨出了一套“看人普法”的技巧，给大龄零售户们讲防诈骗，给在外务工返乡人员讲合同纠纷处理，给年轻人讲消费纠纷维权，给快递员讲劳动权益保障。同时，普法志愿者探索出了“板凳说法”这一流动普法模式，通过“你点题，我说法”的模式，由有难题、遇难事的零售户或消费者提出需求，普法志愿者搜集资料后先行讨论，确定解决的方向和措施，带上小板凳集中说法，既为群众难题、难事的解决提供了一种思路，又让群众在休憩闲聊中自然接受法律知识。“带个板凳坐下来，现场就是我的普法讲台，既能够拉近我们与群众的距离，又能切实将法律法规送到群众心里头。”青年普法志愿者周威说。

校园守护从“硬性禁止”到“软性引导”

守护青少年远离烟草侵害，需要更智慧、更人性化的方式。武冈烟草从简单说教走向互动体验，从单向灌输走向双向交流。“同学们，如果陌生人让你帮忙买烟，这个忙你该不该帮？”“碰到同学吸烟，该如何正确劝导？”“根据我国未成年人保护法第五十九条规定，禁止向未成年人销售烟、酒等，烟、酒经营者应当在显著位置设置不向未成年人销售烟、酒或者彩票的标志……”，武冈市思源小学一间教室内，一场法治宣讲活动正在进行。通过现场解说、实物讲解、交流互动等方式，普法志愿者深入浅出地向广大师生普及未成年人保护相关法律法规、讲解吸烟危害以及遇到相关侵害行为如何有效自我保护等内容。“以前在家里我爸爸总是说不准抽烟、不准藏烟卡，这不准那不准的，这次听了你们的讲解，我才真正了解到烟草对未成年人的危害，以后我也会将今天学到的知识告诉其他同学”，现场的小李同学由衷地说道。

消费维权从“被动接受”到“主动参与”

图为普法志愿者在卷烟消费现场开展宣传活动

武冈烟草将普法活动不再局限于单向传播，而是变成了双向互动、全民参与的体验式活动。在“助农直播间”穿插普法环节，邀请执法人员在线答疑，实时回应消费者关切。推出“火眼金睛识真假”辨别真假烟活动，将真烟和假私烟混杂摆放，邀请群众现场识别，执法人员现场解惑，宣传规范经营政策，提升群众的参与度。联合客户经理、配送员印制“一站式服务小贴士”3000余份，小贴士内容包括联系电话、宣传短语等，发放到每一位零售户店内，鼓励零售户或消费者遇到纠纷问题主动寻求烟草工作人员帮助。“以前遇到消费纠纷只会跟老板不断拉扯，现在可不一样了，只要我拨打‘96368’或者‘12313’服务热线，就有烟草执法人员来帮我现场解决”，一位购买卷烟消费者表示。

普法工作不是冰冷的知识灌输，而是有温度的价值传递；不是单向的法律宣教，而是双向的法治共鸣。下一步，武冈烟草将持续做好普法宣贯工作，推进普法工作真正“活”起来、“潮”起来、“动”起来，让法治的种子在零售户和消费者的心中生根发芽。

通讯员：陈宇平

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