9月13日下午,大家保险第五届客服节山西分会场开幕式活动在太原清徐关帝城盛大启幕。大家人寿山西分公司、大家财险山西分公司领导、合作银行代表及新老客户代表齐聚一堂,共赴这场以服务为桥、以信任为基的温情盛会。
本次活动以“爱家行动”为核心主题,以“守护权益,温暖同行”为服务理念,深度锚定“服务、消保”主线,既延续了大家保险“以客户为中心”的服务初心,更立足山西区域客户需求特点,通过多维度的服务矩阵,让客户沉浸式感受大家保险的专业实力与温度。
领导致辞—开幕式拉开序幕
大家保险始终以客户需求为核心,持续迭代服务体系,精进服务效能,提升服务质量及客户满意度,以专业打底、诚信为基、热忱为翼,切实为客户保驾护航。
展望前路,我们将永远恪守“善心、公心、匠心”的核心价值观,以更精进的服务质感、更暖心的服务温度,为每一位客户的美好生活筑牢保障防线。
消保监督官聘请仪式—现场颁发聘书
消保监督官聘请仪式现场,我们为精心遴选的消保监督官颁发聘请书,这份聘书既是对他们专业素养与责任担当的认可,也承载着维护消费者权益的使命。让我们共同定格这一凝聚监督力量、共筑消费保障防线的重要时刻。
启动仪式—大家保险领导及客户共同启动客服节
大家保险山西分公司寿险、财险总经理室成员联同客户共同开启第五届客服节活动,活动期间,我们将推出“提升消费者金融素养”、“守护大家美好生活”、“一心为民办实事”主题活动,以此回馈广大客户始终如一的支持与厚爱。
节目欣赏——专业演出燃爆全场
活动为线上线下的客户准备了精彩的鼓舞节目,鼓点铿锵时似惊雷落地,舞姿激昂处如星火跳跃,瞬间点燃了全场氛围。
消保互动—消保专区互动打卡
本次活动特别设立消保互动专区,邀请客户深度参与“消保大转盘”“远离圈套”“警惕杀猪盘”等趣味游戏,寓教于乐,游戏中提升消费者金融素养及风险防范意识。
随着各项环节顺利收尾,今年客服节正式落幕。活动借助数字平台优势,融合线上线下场景,累计吸引150万人次参与,且联动全省6家机构同步直播,让本次客服节的服务理念传递至全省各地。
秉持“因责任而生,守护大家美好生活”的初心,本届客服节期间,山西分公司为广大客户精心筹备了丰富多元、独具特色的服务活动。我们在感恩回馈客户的同时,认真聆听每一份心声,全力升级服务体验,以实际行动彰显企业的社会担当,以实际行动为客户的美好生活保驾护航。
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