中水物资北京公司作为中国大唐集团电子超市执行主体始终秉持“一线服务,服务一线”理念,8月份,北京公司组建专业服务团队,向上游供应商生产现场实地考察,向下游采购用户进行现场服务,赋能电子超市长协物资供应链高质量发展,为大唐电子超市高质量发展注入源头活水。
直击现场,服务一线。服务团队专程前往大唐吉林公司,开展了一场以“精准服务、深化协同、保障质量”为主题的一线服务行动,团队不仅对大唐电子超市长协业务进行全过程宣讲,还与吉林公司所属所有基层企业采购人员进行面对面交流,现场解答采购执行过程中的实际问题,累计收集优化建议20余项,全方位了解用户侧对于电子超市采购全过程的真实体验。
向上溯源,质量把控。结合电子超市历史执行数据和采购用户侧评价,服务团队本月对3家重点供应商生产制造车间、库房等进行现场调研,涉及物资类型包括磨煤机备件、耐磨钢球和工业品,并与供应商针对订单评价、履约交付、质量管控和售后服务等进行深入交流,北京公司结合业务开展情况对3家供应商存在的问题提出改进方向,对发展的方向提出专业指导,建立常态化沟通机制,打造更细致的长协服务体验。
北京公司作为大唐电子超市供应链协同发展的重要一环,始终秉持“服务是生存之本”的理念,搭建贯通上下游的协调沟通“高速路”,携手广大采购用户和供应商,共同绘制大唐电子超市集约化采购降本增效、高质量发展新篇章!
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