8月22日，由中宣部宣教局和国铁集团党组宣传部共同主办的2024年“最美铁路人”发布仪式在各大平台直播，获得“最美铁路人”称号的10名先进个人与大家分享他们的奋斗故事。
当我们乘坐高铁穿梭于城市之间，当我们在站台上与亲友依依惜别，当我们享受着快速准时的铁路服务，有这样一群人，他们的工作或许不在你我面前，但却默默守护在幕后用无数日夜的坚守与奋斗，牢牢守住千万旅客的平安，点亮了无数人心中的梦想和希望。
服务之光，温暖旅客出行路。铁路服务的本质是洞察人心。车菲菲，杭州客运段高铁一车队列车长，扎根列车16年来，她的服务始终紧跟时代要求、紧贴旅客需求，把旅客更满意作为工作目标，在“八爱三百”特色服务的基础上，又提出了目光注视到、微笑舒心到、登车问候到等“真情十到”服务法，她不断创新的服务举措，收获了来自五湖四海旅客的肯定。在铁路服务一线，还有无数像车菲菲一般的铁路人，他们把旅客冷暖放在心间，把旅客需求记在脑中，用每一次微笑、每一次问候助力人民出行幸福感提升。
创新之光，推动铁路现代化。铁路发展需要技术创新与管理创新双轮驱动。王婷婷是闫庄则营业室的一名货装值班员，在货运服务的“最后一公里”展现出非凡的创新精神。她带领团队深入调研客户需求，首创“三全式”营销策略；针对不同企业的个性化需求，她组织团队量身定制物流解决方案，既为企业大幅降低了物流成本，又为深化铁路货运改革、推进现代物流体系建设贡献了宝贵经验。无论身处哪一行业，每一次创新都离不开奋斗者的坚持，他们始终用勤劳的双手和智慧的头脑在失败中总结经验，在成功中找到突破，正是这些日复一日的坚守和创新，汇聚成了推动新时代铁路事业发展的磅礴力量。
匠心之光，传承铁路精神。匠心需要时间的淬炼与传承。丁巧仁，太原通信段湖东移动通信车间通信工，三十余年如一日坚守在铁路通信保障一线，他带领团队攻克了数十项技术难题，节约成本2000余万元，；参与编写审定5部培训教材，将自己对事业的热爱与专业的匠心融入其中，引领一代代铁路青年走上成才之路。对于个人，最美铁路人是可敬的劳动者，对于众多铁路青年而言，他们是精神灯塔，是行动灯塔。他们身体力行，向一代代铁路青年证明了无论身处何种岗位，只要心怀梦想、脚踏实地，就能够创造出不平凡的业绩，成为这个时代的最美奋斗者。
“最美铁路人”，他们没有惊天动地的壮举，却在各自的岗位上把平凡做到了不凡，他们的故事告诉我们，铁路的安全与温暖，就藏在每一次细致的检修、每一次耐心的解答、每一步坚实的巡查里。正是这些看似微小的坚守，汇聚成了照亮新时代铁路事业前行的精神之光。（文/刘凌顶、柳东伟）
