在临邑县邢侗开元新村，一家原本仅服务周边2个行政村的普通商超，如今已经蜕变为覆盖5个行政村、3000余名群众的惠民服务枢纽。这一转变背后，离不开山东德州临邑县烟草专卖局（以下简称“临邑烟草”）的推动。临邑烟草联合多方力量，构建“便民服务+民生关怀+文化赋能”的三位一体体系，开展创新实践，助力卞庙综合超市升级为乡村公共服务的“微枢纽”。
打造服务综合体：拓展乡村服务宽度
“以前超市就只卖日用百货，现在能充话费、取快递、测血糖，还能帮忙找工作，啥都能办！”一位村民对志愿者感慨道，脸上洋溢着惊喜的笑容。
曾经的卞庙综合超市，仅能满足村民日常消费需求。临邑烟草践行助力乡村振兴的责任，深度参与乡村公共服务体系建设，联合多单位，整合跨行业资源，打造便民服务矩阵，为社区居民提供基础服务、金融通讯以及生活配套服务等32项便民功能，让超市实现“一域多能”，让百姓在超市不仅能买到百货，还能买到服务，真正做到方便群众。
志愿者维护便民服务信息宣传栏
聚焦群众需求：提升服务满意度
“平时送快递累了，在这里歇歇脚、充充电，感觉特别方便。”快递员小宋笑着说。
为进一步满足居民日常需求，临邑烟草投入打造便民驿站，配置休息区和娱乐角，既为快递员提供了休息和充电场所，又为附近居民提供了看书、打牌的休闲场所，成为一处集休憩、补给、娱乐于一体的温馨空间。
志愿者记录群众惠民服务需求，提升服务质效
升级民生关怀：托举乡村幸福温度
“以前放学得时刻在家看着孩子，现在有了这个校外托管，孩子放学后能在这看书、做手工，我也能踏实干活儿了！”一位大妈站在儿童校外托管服务区门口，看着里面的孩子们围坐读书的身影，笑得合不拢嘴。
临邑邢侗开元新村一直存在儿童放学后无人看管、课外生活单一的问题。今年，临邑烟草联合村委在卞庙综合超市辟出15平方米的空间，打造“图书角”与“儿童校外托管服务区”，区域内配齐了桌椅、绘本以及益智玩具，不定期开展手工制作、趣味阅读等活动，让乡村儿童课后时光既有温度，更有成长。
志愿者帮助打造“儿童校外托管服务区”
“镇卫生院的张大夫每月来免费量血压、查血糖，还教急救知识，这服务太贴心了！”刚做完体检的一位大爷举着连连称赞。
临邑烟草在推动健康服务下沉方面出实招，联合镇卫生院，每月开展免费血压、血糖检测、基础问诊以及慢性病筛查等服务。同时，围绕急救技能、养生知识等主题举办健康讲座，把“健康意识”种进村民心里，筑牢乡村健康防线。
临邑烟草联合镇卫生院，定期为村民开展免费体检
传承非遗，激活烙画葫芦热度
“以前赶集一天卖五个就算好的，现在一场直播顶过去半个月的销量，比过去守着小摊子卖葫芦强太多了！”李大姐拿起一个刚烙好的生肖葫芦，语气里满是感慨说道。
临邑邢侗开元新村素有“葫芦之乡”的美誉，但是当地烙画葫芦文化曾陷入“销路窄、名气弱、接班难”的困境。为传承烙画葫芦非物质文化遗产，推动非遗技艺从“指尖”走向“市场”，临邑烟草以“文化活化”破题，结合线上线下两种途径，推动非遗“破圈成长”。线下，在超市设立“烙画葫芦直销处”，展示、销售手工艺品，让非遗产品“看得见、带得走”；线上，搭建烙画葫芦直播专区，安排志愿者协助控场，配备补光灯、支架等设备，邀请传承人现场制烙画，讲述技艺传承故事，拉近非遗与公众的距离。
志愿者配合传承人开展“烙画葫芦”非遗线上直播
下一步，临邑烟草将继续以实际行动践行责任，与各方力量携手，深耕乡村需求，让便民服务更贴心、民生保障更有力、非物质文化遗产更鲜活，持续为乡村振兴添砖加瓦，让乡村的明天更加美好。
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