今年以来，河北邢台襄都区烟草专卖局（分公司）以党建为引领，锚定“服务为民”宗旨，构建“党建+服务”矩阵，通过志愿服务常态化、零售户帮扶精准化、办证服务高效化等举措，在为民办实事中践行红色初心，书写新时代责任答卷。

“党建+零售户服务”，助力稳就业、保民生

襄都区局（分公司）坚持以高质量党建引领高质量发展，将鲜红党旗化作服务辖区零售户的“红色引擎”，以党心连民心的赤诚扎根市场一线。作为连接市场的重要纽带，零售客户始终是服务核心。近年来，该局深耕这一服务模式，推动党员干部带头深入走访，用脚步丈量每家店铺需求；创新服务模式突破传统边界，将党组织政治优势转化为精准服务效能。从货架陈列指导到数字化经营赋能，从急难愁盼解决到成长规划助力，红色服务渗透零售经营全流程，为客户发展注入强劲动力。如今，辖区街巷间“党建红”与“烟草绿”相映成辉，凝聚起推动零售客户成长的坚实力量。在党员精准帮扶下，零售户经营状况稳步向好，不少商户感慨：“烟草党员就像‘贴心管家’，有他们在，我们经营更有底气。”

“党建+政务服务”，让行政许可有速度更有温度

“原本以为办证要跑好几趟，没想到在家等着就办好了！”刚拿到烟草专卖零售许可证的商户贺女士点赞道。这得益于襄都区局（分公司）“党建+办证零跑腿”服务的落地。该局将党员责任岗设在办证一线，推出“线上预审 +党员代办+上门送证”全流程服务：申请人线上提交材料后，党员专员全程跟踪审核，对材料不全商户上门指导补正，许可证办好后由党员服务队专程送达。针对老年人、残障人士等特殊群体，还提供“一对一”全程代办。该机制实施后，许可证办理时限大幅缩短，群众满意度持续保持高位，以干部“多跑腿”换来了商户“零跑腿”，让政务服务兼具高效便捷的“速度”与体贴入微的“温度”。

“党建+志愿服务”，把实事办在群众心坎上

“志愿红”与“党旗红”交相辉映。襄都区局（分公司）组建以党员为骨干的“志愿服务队”，建立“每季有主题、每月有行动”的常态化服务机制，深耕社区帮扶、乡村振兴、公益普法等领域。节假日期间，志愿者身影活跃在各处：在小区摆开普法宣传台，用通俗语言讲解法律问题；在街道清扫落叶杂物、擦拭公交站牌，优化公共环境；深入乡村为行动不便的零售客户打理店面，走进景家屯幸福食堂化身“服务员”“炊事员”，为400余名70岁以上老人准备爱心宴；走进校园开展普法宣传，为青少年成长筑牢法治屏障。今年以来，服务队已开展多场志愿服务，党员干部积极参与，用脚步丈量民情，用行动传递温暖，让“我为群众办实事”从承诺变为群众看得见、摸得着的实效。

从志愿服务的点滴奉献，到零售户的携手共赢，再到政务服务的提质增效，襄都区局（分公司）以党建为“魂”、服务为“桥”，将党的政治优势转化为服务群众的实效，用一抹鲜亮的“烟草红”，持续温暖着千家万户。

免责声明：该文章系我网转载，旨在为读者提供更多新闻资讯。所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考。