在湖南省岳阳市华容县禹山镇八岭村的一条乡间小路旁，一家挂着“新兵超市”招牌的小店静静伫立着。小店虽不算大，却打理得干净敞亮，承载着几代人的记忆。年逾五旬的店主严新兵，是位精神矍铄、有着温暖质朴笑容的老大爷。深受乡亲们信赖的他，让小店也成为了村里难能可见的热闹地方——乡亲们都爱来店里歇歇聚聚，或是被打发来买点家里需要的日用品，或是单纯地闲来无事、和邻里唠唠家常……严新兵和他历经三十余年头的小店就这样躲在老榕树的阴影里，和这棵老树一起，静静地守候着八岭村的晨昏。
（新兵超市和店外老榕树）
家长里短聚檐下
严新兵的小店就像他的人一样，好像天然带着一种让人想要亲近的魔力。无论春夏秋冬、暑热寒冷，乡亲们总是不约而同地来到这里，随手捡来一把椅子，就围在这最热闹的“村民活动中心”，打发闲暇的空余时光。
去年秋收后，正值村里重新划分田地。邻居老李夫妻过世得早，两个儿子也早就分了家各过各的：老大进城打工，老二在家务农。老二觉得大哥不在老家，把地分给他也只能荒在那，不如全都分给自己，老大自然不肯。眼瞅着两兄弟为了分地的事闹得脸红脖子粗，不知谁提了句：“要不去找严叔说说看？”二人竟真的消停下来，闷声去了新兵超市。
彼时严新兵刚送走一位买酱油的乡亲，瞅见这阵仗便明白了七八分。他像往常一样，笑呵呵地搬来两个小板凳：“来来来，站着干啥，坐下说，喝口水。”转身又拿出两个粗瓷碗，倒上晾好的凉茶递给二人。
李家两兄弟你一句我一嘴，从分土地的事情扯到少年时受的委屈，声音越说越高，情绪也越说越激动。严新兵只是默默地听着，偶尔点点头，等两人说得口干舌燥各自喝茶，才缓缓开口：“实话讲，分地的事有村里管着，我本不该说什么。只是我和老李毕竟这么多年交情，你们又信得住我，我才讲几句心里话。”他拍拍二人的肩膀，语重心长道：“你们虽然现在分了家，但毕竟是一起长大的亲兄弟，伤了和气，心里堵一辈子，值当么？虽然老大不常在家，但可以把地租给老二啊，这样就算分了地也不会荒田，你们二人也不必这么吵。”
一语点醒梦中人，两兄弟对视一眼，都有些不好意思地笑了。老二先站起来：“严叔说得对。大哥，对不住啊！”老大也赶紧摆手：“嗨，我也太上头了。严叔的法子挺好的，就那么办吧？”
两人风风火火地来，又和和气气地走。在严新兵的店里，这样的场景仿佛是会固定刷新的小剧场一样，他就这样充当着乡里乡亲中间的调节剂，守护着十里八乡的安宁与和谐。
生意经里藏真知
严新兵经营这小店已有三十余年，店前的榕树都从瘦弱的新枝，成长为了能庇护一片阴凉的老树。他见证着世事变迁，在几十年如一日的坚守里，积累出沉甸甸的“生意经”，也不吝赐教，乐此不疲地跟其他老板分享自己的经验心得。
去年冬天，镇上新开了家便民超市，店面整洁，货品也齐全，可开业快一个月了，生意却始终不温不火。乡亲们路过时会好奇地张望，但进去买东西的不多。一筹莫展之际，店主何英辉想到了经验丰富的严新兵，赶紧上门请教。
严新兵弄明白他的来意，热情地招呼他坐下：“你初来乍到，乡亲们认生，很正常。做咱这乡里生意啊，光有好货、好店面还不够，得先让大家认得你、信得过你。”
何英辉若有所思，严新兵便趁热打铁，给了他一个朴实却极富智慧的建议：“这样，你从明天开始，看见路过的乡亲，莫管买不买东西，都主动喊一声，嘴甜点，笑脸多点。有人来买东西，也别光顾着收钱，多聊两句，问问他要不要帮忙搭把手、送一下。帮大家行个方便，人家就记住你的情了。”
何英辉听得连连点头，心头豁然开朗。原来，生意的门道，不在货架，而在人心。第二天开始，他就照着严新兵的话去做。变化悄然发生。先是路过的乡亲会停下脚步跟他聊两句家常，接着进店的人多了起来，乡亲们发现这个新店主心善、靠得住，也愿意来试试。何英辉的真诚和勤快，在严新兵的点拨下，像春风一样吹进了八岭村乡亲们的心里。
银发触网巧当家
（严新兵操作双屏机）
客户经理吴勇还记得第一次来禹山推广零售终端店铺管理系统时的情景。面对那个需要扫码、盘库、电子收银的双屏机，许多店主直摇头：“我没读过书，搞不懂！这个太复杂了！”已经被拒绝多次的吴勇有些泄气地来到新兵超市，出乎他意料的，严新兵竟然对此表现出了浓厚的兴趣。
吴勇重拾信心，耐心地为他讲解：使用零售终端扫码可以自动记录每一笔卷烟订单，实时更新卷烟库存，每周新到的卷烟也会自动入库，再也不用熬夜点货；也能在终端上查看店铺经营分析报告，知道哪些烟好卖、哪些烟滞销，下次该怎么订货；还能自己手动录入非烟商品信息，这样非烟商品也不再需要手动记账盘库了……
“这么厉害？”严新兵有些心动，“我年纪大了，能学会不？”吴勇连连点头，鼓励他：“肯定行！”
就这样，吴勇为严新兵申请了第一批零售终端入网名额，他也全身心地钻研起了这台摆在店里有点突兀的“高级玩意”。从电话咨询到视频教学，严新兵一有新的问题便去请教吴勇，等到吴勇第二次到店拜访时，严新兵不仅已经掌握了零售终端的基本操作方法，还能熟练利用终端查看销售报表了。最让他高兴的是月底盘点——“以前盘货，得全家出动，关起门来点一晚上，头晕眼花还怕出错。”严新兵指着柜台上的双屏机，“现在好了，在双屏机上一点，库存清清楚楚，又快又准！”
严新兵用他大半生的时光，将一间普通的乡村小店，经营成了充满人情味的“乡情驿站”，更用他对生活的热爱和追求，让这方小小的天地，焕发出别样的光彩。这就是严新兵的故事：小店虽小，大爱无言；乡情驿站，温暖常在。
（米岑青）
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