精准评估入户,贴心服务暖心 ——六安市舒城县积极推进居家和社区基本养老服务提升行动

精准评估入户,贴心服务暖心 ——六安市舒城县积极推进居家和社区基本养老服务提升行动

来源:鲁网 2025-08-15 16:48
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六安市居家和社区基本养老服务提升行动项目舒城段的实施,是舒城县积极应对人口老龄化、提升养老服务水平的重要举措。目前该项目正如火如荼的开展中,通过专业培训、实地走访、精准评估和积极推进等工作,扎实推动项目稳步实施,为当地老年人谋取了实实在在的福利。

专业培训,提升为老服务水平

8月12日下午,本项目的服务商——江苏安康通健康管理服务有限公司在舒城县组织了一场意义非凡的培训活动。此次培训对九个乡镇近40位助老员的工作流程进行了系统培训。

他们是此次项目服务老年人的一线力量,其服务水平和专业素养直接影响着项目的实施成效。培训内容丰富且实用,涵盖了系统的使用讲解与演示、入户打卡签入与签出的规范流程、工作服务内容与服务方式等,通过此次培训不仅提高了助老员的工作能力,让他们明确了自己的工作职责和使命,也为接下来的工作开展打下了基础。

在培训过程中,讲师们通过理论讲解、实际操作演示以及案例分析等多种方式,让助老员们能够更好地理解和掌握培训内容。尤其是在系统使用环节,讲师们手把手教学,耐心解答助老员们提出的每一个问题,确保他们在实际工作中能够熟练运用。同时,培训重点要求所有助老员要做好对政策的宣传与讲解工作。因为只有让老年人及其家属充分了解政策,才能提高他们对项目的认知度和参与积极性,让更多符合条件的老年人享受到政策带来的福利。

实地走访,了解群众实际需求

8月13日,舒城县民政局副局长付代俊高度重视该行动项目的进展情况,亲自带队走访参与开展该项目的乡镇,深入了解家庭养老床位入户评估、居家服务入户签约服务协议等工作的开展情况。

在走访过程中,付代俊副局长认真听取了各乡镇关于入户评估工作的汇报,仔细询问工作中遇到的困难和问题,并与相关工作人员进行深入交流。

他强调各乡镇、村居民政负责人要全力以赴完成该项工作,切实履职尽责。一方面,要做好服务对象的宣传解释工作,用通俗易懂的语言向老年人及其家属介绍项目的内容、意义和好处,消除他们的疑虑和担忧;另一方面,要积极与服务商做好前期工作配合,提供必要的支持和协助,确保项目顺利推进。在工作开展期间,要加强监督,建立健全监督机制,及时发现和纠正工作中出现的问题,保证服务质量。同时,积极收集群众意见,将群众的反馈作为改进工作的重要依据,不断优化服务内容和方式。

积极开展,全方位服务老人

目前,六安市居家和社区基本养老服务提升行动项目舒城段正如火如荼地开展着。家庭床位建设入户评估、居家服务协议的签署工作在全体工作人员的共同努力下,取得了阶段性的成果。奋斗在一线的各岗位人员,充分发扬不怕苦不怕累的精神,不惧酷暑高温,无畏暴风骤雨,始终坚守岗位,默默奉献。他们穿梭在大街小巷、乡村田野,走进每一位老年人的家中,耐心倾听老人的诉求,细致解答家属的疑问,认真填写评估表格,每一个环节都做得一丝不苟。

截止目前,已经完成第一阶段入户评估与协议签署的大部工作。下一阶段,项目将进入家庭床位建设的入户施工和居家服务的上门服务工作。家庭床位建设将根据老年人的实际需求,对其居住环境进行适老化改造,配备必要的老年用品设备和智能化监测设备,让老年人在家中就能享受到专业的养老服务;居家服务的上门服务工作将为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等全方位的服务,满足他们日常生活中的各种需求。

相信在舒城县政府的高度重视和各部门的共同努力下,随着项目的深入推进,舒城县的老年人将享受到更加便捷、优质、贴心的养老服务,真正实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好愿景,在温馨的家中和熟悉的社区里安度幸福祥和的晚年。

 

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【责任编辑:程慧海】
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