在八一建军节前夕,湖北省石首市烟草专卖局(营销部)联合辖区退役军人零售客户代表,共同开展了一场主题鲜明的拥军活动。退役军人们在用“共寻、共帮、共听”的实际行动共同庆祝建军节。
共庆节日:追寻足迹忆初心 畅谈军旅话传承
退役军人们来到高基庙镇栗田湖村军旅小镇,大家怀着崇敬之情,沿着历史的脉络,凝视一幅幅定格峥嵘岁月的老照片,追寻着革命先辈在这片热土上留下的深深足迹。
“看这磨破的皮带,当年行军的艰苦可想而知。”一位零售户代表指着图片轻声感慨。没有喧哗,只有对历史的静默追寻与心灵对话。行走在这片“将军故里”,参与者们仿佛触摸到了那份赤诚报国、无私奉献的崇高精神,理想信念的根基在无声的震撼中愈加牢固。
随后,在石首市局(营销部)的会议室里,一场气氛热烈的“忆军旅、话传承”座谈展开。“不当兵后悔一辈子”“我身上的绿军装是我一生中最耀眼的色彩”……座谈会上,退役军人通过分享一段段或辉煌或壮烈或温暖的军旅故事,追忆炙热青春,致敬铁血军魂,仿佛又回到了那段激情燃烧的岁月。
“身份变了,岗位变了,但军人的这份责任感和精气神,永远不能丢!”一位老兵的话语掷地有声,引来全场共鸣,热烈的掌声在会议室里回荡。这场面对面的交流,让军民情谊在共鸣中愈加深厚。
长效帮扶:精准指导解难题 助力经营焕新颜
退役军人老李开了便利店后,不知如何开展经营。对于像退役军人老李这样刚开店、缺乏经验的零售户,烟草局客户经理主动上门“把脉问诊”,制定了个性化帮扶方案。客户经理多次来到老李店里,从科学规划店铺布局、优化商品陈列技巧到传授库存管理方法,进行手把手指导。
“刚开店没有经验,商品摆放也没有章法。多亏客户经理的关心和指导,上门帮我重新规划了店铺布局、改善了商品陈列。”看着改造后焕然一新、商品摆放整齐有序的店面,老李感激地说,“店铺改头换面后,村民进店就夸,生意也越来越好,真的非常感谢我们经理的指导和帮助。”
如今,老李对店铺的经营管理日益熟练,把小店经营得井井有条。每天清晨,他洗漱完就第一时间打开店门,补货整理、清点库存、根据销售情况进货备货,忙得不亦乐乎。对于现在忙碌且充实的生活状态,老李很满意,“我既是军人,又是党员,退伍也不能褪色,家里这个小店让我老了也能发挥余热,不给家庭、社会添负担,继续为乡亲们服务。”
焕新小店:志愿清扫办实事 细微之处见真情
节日的关怀也体现在实实在在的行动上。在零售户老张的小店里,石首烟草的客户经理们和几位退役军人零售户代表组成志愿小队,带着抹布、扫帚等工具,开展志愿清扫服务。
“李经理,真是太麻烦你们了!”看着自家小店在大家的忙碌中一点点变得窗明几净,老张握着客户经理的手,连声道谢,脸上洋溢着笑容。志愿小队撸起袖子,仔细擦拭布满灰尘的货架柜台,认真清扫店内的角角落落,连门槛缝隙都不放过。焕然一新的环境,让老张倍感舒心:“店里亮堂了,我这心里更敞亮!烟草局总想着我们这些老兵。”清扫之余,客户经理还现场解答了老张经营中遇到的具体问题,并提供了实用的建议。
通过开展系列活动,石首烟草携手零售客户群体,将拥军优属工作落到了实处。下一步,石首烟草将持续拓展“我为群众办实事”活动内涵,以更实的举措、更暖的服务,切实提升退役军人零售户的荣誉感、获得感和幸福感,为服务地方发展、增进军民团结贡献更多力量,让尊崇之光在平凡的每一天持续闪亮。(童韫瑶)
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