清晨六点，湖南邵东星沙物流园的货车开始集结，曾志彪的烟酒店刚拉开卷闸门，就迎来了第一位熟客 —— 跑长途的张师傅熟门熟路地提走预订的矿泉水和食品。与此同时，城郊的 "兄弟情超市" 里，李正喜正把刚炒好的炒粉摆上早餐摊，蒸腾的热气模糊了他眼角的细纹。而在新城区的 "水果先生"，姚建斌揉着惺忪的睡眼接过妻子递来的外卖箱，准备开始一天的配送工作。这三位零售客户，用各自的方式在时代浪潮中书写着属于自己的创业故事。
归乡者的精准布局：物流园旁的 "黄金店铺"
（图为曾志彪夫妻在店里写新春对联）
2020 年，在外打拼十年的曾志彪接到女儿的电话："爸爸，老师说下次家长会必须要爸爸妈妈参加。" 这话像针扎一样扎在他心上。彼时，他和妻子在四川做生意，收入不错，但错过了女儿成长的关键期。“钱可以再赚，但孩子的童年回不来。”他当即决定回乡。
回到县城，曾志彪花了整整一周考察市场。当他站在刚破土动工的物流园工地上时，北风卷着沙土打在脸上，他却异常兴奋 —— 公示栏上清晰地写着，这里将建成全县最大的物流枢纽，周边规划了三家喜宴酒店。"跑长途的司机离不开烟，办喜宴的客人少不了酒，这生意肯定能成。"
不顾家人 "城郊偏僻没客源" 的反对，他盘下物流园门口一间80 平米的门面。2021年店铺开业时，每天进店的顾客屈指可数。曾志彪不慌不忙，每天烧好一壶热茶，看到路过的工人就热情招呼："进来歇歇脚，暖和暖和。" 他还特意备了创可贴、碘伏等常用药，免费提供给装卸工。
不久后物流园正式投入运营，那些感受到他的善意的工人成了第一批稳定客源。针对司机和装卸工群体，他特意备足了他们常消费的商品；随着周边酒店开业，又迅速上架了喜糖、喜酒等产品，还在酒店前台放了印有店铺电话的打火机：“需要商品，一个电话直接送达”。如今，他的烟酒店生意稳定，物流园的司机、酒店的客人、周边的商户，都成了他的常客。“每天能看着女儿放学来店里写作业，比在外地挣再多钱都踏实。” 曾志彪笑着说，柜台上还摆着女儿画的全家福。
城郊店主的破局转型：早餐摊里的经营智慧
(图为李玉兰在早餐摊上炒炒粉）
李正喜的 "兄弟情超市" 在城郊路口守了六年，最惨淡的时候，一天的营业额只有500元。2020 年夏天，看着对面新开的连锁超市门庭若市，他蹲在店门口思索良久，决定破釜沉舟。
改变的起点是妻子李玉兰的厨艺。"她以前在早餐店做过，炒粉手艺相当不错。" 李正喜夫妻在超市门口搭起棚子，支起油锅卖起了早餐。起初有人嘲笑："开超市的跑去卖炒粉，太掉价了。" 他却不往心里去，定价时特意比别家便宜五毛："薄利多销，能带动超市生意就行。"
没想到，这小小的早餐摊成了 "流量密码"。附近工厂的工人、送孩子上学的家长，渐渐养成了来吃早餐的习惯。更意外的是，买早餐的顾客里，有四成人会顺手买包烟或拿瓶饮料。"以前一天卖不了几百块钱，现在光早上就能卖个千把快。" 李正喜笑着说。
尝到甜头的他又做了两件事：安装了店铺管理系统，电脑上就能查看每种商品的库存和销量；在早餐摊显眼位置贴了超市的微信群二维码，顾客扫码入群就能预订第二天的早餐，顺便下单需要的日用品。如今，他的早餐摊每天能卖出 200 多份早点，超市销量比转型前翻了三倍，那些曾经嘲笑他的人，现在常来请教 "怎么把顾客留住"。
95 后的双线作战：外卖箱里的青春力量
24 岁的姚建斌开店时，亲友都觉得他 "不务正业"—— 放着好好的白领工作不干，非要守个小店。但这个年轻人有自己的想法："周边小区里老人多、孩子多，水果零食快消品肯定有市场，在这里开生鲜便利店大有可为。
2019年开店初期，现实给了他狠狠一击。小区门口已有两家便利店，他的新店日均营业额不足 500 元。姚建斌发现，年轻人大多习惯网购，很少进店；老人嫌他的水果贵，宁愿去更远的菜市场。"得线上线下一起抓。" 他拉着妻子建了店铺微信群，每天早上在群里发新鲜水果的照片，推出 "满 58 元免费送货上门" 服务。
为了节省成本，他和妻子分工明确：妻子白天守店，他则骑着电动车兼职送外卖，中午和晚上抽空回店帮忙。"送外卖既能赚点外快，还能摸清周边小区的情况。" 他送外卖时，总会给顾客递上一张店铺名片："我开了家生鲜便利店，买水果零食可以找我，比超市便宜。"
半年下来，他的微信群积累了 500 多个好友，线上订单占了总营业额的六成。针对年轻人喜欢熬夜的特点，他推出 "夜间商品速递" 服务，晚上 10 点到凌晨 2 点，周边三公里内免费送货上门。有次一个顾客在朋友圈吐槽 "深夜想买东西却买不到"，他看到后立马送货上门，没收跑腿费，只说 "以后需要随时喊我"。
如今，姚建斌的小店每月营业额稳定，他辞掉了外卖工作，专心经营店铺，还雇了个兼职帮忙送货。"现在夜市经济不错，我准备晚上去夜市摆个摊卖水果捞，同时开抖音直播，把会员再扩大一倍，争取明年开个分店。" 这个年轻人眼里闪着光，对未来充满了期待。
从曾志彪的精准选址，到李正喜的多元经营，再到姚建斌的线上布局，这些零售客户的故事里，没有惊天动地的传奇，只有脚踏实地的奋斗。他们在烟火气中捕捉商机，在困境中寻找出路，用勤劳的双手编织着属于自己的幸福生活，也为这座县城增添了最动人的底色。（李增艳）
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