为坚决贯彻滑县县委县政府优化营商环境工作部署,国网滑县供电公司持续深化每周营商环境“四级调度机制”,聚焦办电全流程提质、重点企业用电保障、重卡充电桩服务等关键环节,全力筑牢电网安全防线,不断提升“获得电力”服务水平。
主动服务企业需求,提供精准用电保障。公司近期组织对中科智能产业园、大潮炭能、金晟新能源等重点企业开展专项走访服务。通过深入了解企业当前生产用电负荷、设备运行状态以及扩产计划、技术升级等未来用电需求,公司专业人员同步提供了安全用电技术指导和优化建议,协助企业完善安全用电制度、规范操作流程,助力企业实现科学用电、有序用电,为企业发展提供坚实的电力支撑。
建立专属服务机制,确保诉求高效响应。针对企业反映的用电需求,公司迅速建立“一对一”专属客户经理跟踪服务机制。该机制要求营销部及属地供电所主动对接、全程跟进,确保各项用电保障措施精准落地、快速见效,切实解决企业发展中的用电关切,以高效优质的电力服务为企业发展“添柴加火”。
强化基础持续优化,多措并举提升体验。公司始终将优化电力营商环境作为核心任务。依托“四级调度机制”,持续优化办电流程、压缩接电时限;同时,不断加强电网运行维护,提升供电可靠性,重点保障骨干企业和新兴领域(如重卡充电)的用电需求,确保电网安全稳定运行。
下一步,国网滑县供电公司将持续优化电力营商环境,为县域经济社会高质量发展注入强劲可靠的电力动能。