“老乔,恭喜你获得今年优秀共产党员!”得知这个消息的乔宏权微笑致谢后继续手上的“三检”工作。2005年,怀揣青春梦想的乔宏权南下深圳,进入巴士集团第二分公司盐田车队,成为一名公交驾驶员。20年来,他以军人标准守安全,以党员身份做服务,先后获得“安全文明标兵”“党员先锋示范岗”“优秀共产党员”等荣誉称号。
军人底色:延续军旅的纪律与责任
1987年,16岁的乔宏权从黑龙江入伍,军营的锤炼将“纪律”与“责任”深深刻入他的人生底色,这份烙印在他手握方向盘后愈发清晰。
他把部队的优良作风带到了十米车厢。安全是底线,服务是本分。只要参加营运任务,乔宏权便早早从大鹏的家中出发,坚持提前半小时到车队。认真检查轮胎,仔细查验刹车灵敏度……正如上战场前所做的准备工作一样。年前,乔宏权主动执行头班车任务,凌晨的深圳寒风刺骨,尽管双手冻得通红,他仍旧坚持“检查到位,心里才踏实。”
“路上情况千变万化,必须时刻警觉。”驾驶中,他全神贯注,遇突发状况总能冷静化解。有次早高峰突遇大暴雨,前方车辆熄火造成严重堵塞,车厢内乘客焦虑不安。他立即靠边停车,一边安抚乘客:“大家别着急,我现联系调度绕路”,一边迅速沟通规划新路线,最终平稳送达。“乔师傅稳当,坐他的车放心。”经常乘坐该线路的刘女士表示。
服务增色:让“为人民服务”有了车厢温度
穿上工装,进入车厢他便成乘客如亲人的“暖心司机”。乔宏权不善言辞,却用点滴行动践行着“为人民服务”的初心。
去年5月的一个暴雨天,车辆停靠“春风万家”公交站,一位未带伞的女士望着瓢泼大雨焦急万分。乔宏权见状,立刻拿起自己驾驶座旁的伞递过去:“您拿着,别淋感冒了。”随后缓慢驾车离开站台。其他员工得知后忍不住夸赞,他只淡然道:“乘客比我更需要伞。”在与车队其他员工交流时得知,同样暖心的事还有很多:今年大年初三,乔宏权在执行营运任务时,热心等待并帮扶年迈的老奶奶乘车,老人下车时塞给他一个利是表达谢意,被他笑着婉拒。
先锋亮色:点滴生活凝聚团队“同心圆”
“多干点不吃亏。”党员乔宏权常把这句话挂在嘴边,这也是他时刻发挥党员模范带头作用的生动写照。
每逢云海专线节假日客流高峰,乔宏权总是主动请缨担任导乘志愿者,帮乘客提行李、指路线,忙得汗珠滚落,笑容却始终挂在脸上。这份热忱,也流淌在日常的点滴之中。在车队尚未安装热水器、依靠桶装水饮用时,看到水桶见底,他二话不说,结实的臂膀扛起两大桶水便走向调度室,只为让“兄弟姐妹”们及时喝上热水。“老乔,真把车队当成了家。”是大家发自内心的评价。休息时,他最爱招呼其他员工挥拍切磋乒乓球。这项让他屡获公司佳绩的特长,更成为他凝聚人心、强健体魄的纽带。在他的示范引领下,越来越多员工加入锻炼队伍,车队如家、团结奋进的氛围日益浓厚,今年他所在的盐田党支部获得“先进基层党组织”荣誉称号。
从“橄榄绿”到“巴士蓝”,乔宏权以实际行动证明:军装虽脱,军魂犹在。他说:“只要还握得住方向盘,就要把乘客安全送到下一站。”这位老兵,仍在路上。
通讯员:熊浩宇
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