面对当前互联网信息生态中备受关注的“信息茧房”现象,腾讯研究院联合腾讯新闻、新榜研究院连续发布《破茧:从信息茧房到信息蜂房》、《“轻骑兵”挺进主战场:短视频平台“新闻达人”洞察报告》、《拥抱概率真相:AI时代谣言套路拆解与防御指南》三部研究成果,开创性地提出并全力构建“信息蜂房”概念。
“信息蜂房”概念旨在回应用户长期以来面临的同质化信息困境,倡导用户从被动的信息接收者转变为主动的多元内容探索者,并呼吁互联网企业共同践行科技向善理念,共同营造一个开放、多样、充满信任的数字信息新生态,
启幕新篇:“破茧”三部曲重磅发布
长期以来,“信息茧房”备受学界和业界关注,被认为是通过算法精心设计流量狂欢,导致用户陷入单一且重复的信息循环,进而助长了群体认知偏见,甚至引发了不同观点间的激烈对立。《破茧》创新性地提出了“信息蜂房”这一概念,提供了一套更具建设性的概念框架和实践路径,试图重新建立起积极、健康的全新网络信息生态认知体系。
三部曲的核心由《破茧:从信息茧房到信息蜂房》奠基,侧重塑造一个以多元化、晴朗化、协作化为特征的“信息蜂房”生态,强调用户参与和算法协力,共同推动信息环境实现“破茧成蜂”的系统性转型。
“破茧”三部曲之一:《破茧——从信息茧房到信息蜂房》
紧随其后,《“轻骑兵”挺进主战场:短视频平台“新闻达人”洞察报告》聚焦于将高质量的权威内容注入“信息蜂房”,打破信息同质化藩篱。《报告》调研结果显示,短视频是当前网民获取新闻的重要渠道,主流媒体的“新闻达人”正成为重要的信息来源,助力权威声音抵达用户主阵地。
“破茧”三部曲之二:《“轻骑兵”挺进主战场:短视频平台“新闻达人”洞察报告》
腾讯研究院联合腾讯新闻直面新时代挑战的《拥抱概率真相——AI时代谣言套路拆解与防御指南》为保障“信息蜂房”的纯净与信任构筑了坚实防线,揭示AI技术正在重塑内容生产和传播,使得信息真实性面临前所未有的挑战,世界正迈入一个“概率真相”时代。
“破茧”三部曲之三:《拥抱概率真相——AI时代谣言套路拆解与防御指南》
三份报告相互支撑,共同构成了腾讯研究院对未来数字信息生态的前瞻性愿景与探索成果,标志着企业研究领域在推动互联网健康发展方面迈出了坚实而关键的一步。
“信息蜂房”:探索数字生态认知范式
倡导由“信息茧房”向“信息蜂房”的范式转型的目的在于引导用户积极探索未知,确保信息流动充满多样性与活力,促进多元观点的交流与碰撞,最终消弭群体隔阂,重建数字信任。
具体而言,“信息蜂房”的核心特征在于信息的多样性、平台的开放性,以及对用户主动探索精神的强烈激发。在信息流动方面,“信息蜂房”能够提供广泛的信息渠道来源,促使来自不同领域、不同视角的多元信息充分碰撞与交流,拓展用户的认知边界。尤为重要的是,在社交生态与社会影响层面,“信息蜂房”致力于促进不同背景、不同观念的群体之间进行深度交流,从而激发创新活力,打破固有的认知局限,并显著增强社会整体的信任感。
《“轻骑兵”挺进主战场:短视频平台“新闻达人”洞察报告》通过对短视频平台热度排名前百的新闻达人样本进行深入研究,并结合用户感知调研,成功勾勒出了新闻达人群体的清晰画像以及大众对这一群体的普遍认知,并从技术、创作、运营等多个维度提出了“新闻达人”的六大发展趋势,尤其是随着生成式人工智能技术的迅速演进,新闻达人所处的创作与传播环境正在发生深刻变革,从AI辅助的选题、撰稿与剪辑,到IP智能体的用户陪伴与知识服务,再到“人机协同”的创作流程重塑,新闻内容的生产逻辑、能力结构与信任体系,正经历一次系统性的重构。
人工智能技术在互联网信息生态演进将扮演重要角色,同时也带来了新的挑战。《拥抱概率真相》提出了 “概率真相”的概念——随着生成式人工智能(AIGC)的广泛应用,信息的真实性不再是纯粹的确定性判断,而转变为需要动态评估的“信任”,要求每个个体在信息洪流中拥有更高的辨别智慧。
腾讯研究院和腾讯新闻较真平台根据公开资料,从近三年网络流行的诸多谣言中,挑选了百条典型AI虚假信息,开展内容分析,结果显示AI虚假信息在内容呈现上已实现从传统文本为主向图像、音频、视频等多模态形态的跃迁。尤为值得警惕的是,高达85%的AI虚假信息是完全虚构的,且背后的传播动机以经济利益为主,并呈现随社会热点快速调整的特点,无疑加剧了识别难度。这些触目惊心的数据,指向在构建健康的“信息蜂房”生态中,必须警惕虚假信息的侵蚀。
共识共建:携手共筑可信数字未来
构建并维护一个开放、健康、充满信任的数字信息环境,是一项需要平台方、内容创作者、媒体机构及广大用户共同参与的长期系统工程。“破茧”三部曲提出“信息蜂房”概念,将其作为为未来信息生态的标志性符号,以前瞻性的理念,探索技术向善的新路径,为平台提供了构建用户主动探索、多元内容互动的创新范式。