在湖南省岳阳市华容县禹山镇八岭村的一条乡间小路旁，有一家挂着“新兵超市”招牌的小店。小店虽不算大，却打理得干净敞亮，加上这里位置优越、四通八达，乡亲们都爱来店里歇歇聚聚，或是被打发来买点家里需要的日用品，或是单纯地闲来无事、和邻里唠唠家常……店老板名叫严新兵，是位年逾五旬、精神矍铄的老大爷。他和他历经三十余年头的小店就这样躲在老榕树的阴影里，和这棵老树一起，静静地守候着八岭村的晨昏。
（新兵超市和店外老榕树）
家长里短聚檐下
严新兵的小店就像他的人一样，好像天然带着一种让人想要亲近的魔力。无论春夏秋冬、暑热寒冷，乡亲们总是不约而同地来到这里，随手捡来一把椅子，就围在这最热闹的“村民活动中心”，打发闲暇的空余时光。
去年秋收后，正值村里重新划分田地。邻居老李夫妻过世得早，两个儿子也早就分了家各过各的：老大进城打工，老二在家务农。老二觉得大哥不在老家，把地分给他也只能荒在那，不如全都分给自己，老大自然不肯。眼瞅着两兄弟为了分地的事闹得脸红脖子粗，不知谁提了句：“要不去找严叔说说看？”二人竟真的消停下来，闷声去了新兵超市。
彼时严新兵刚送走一位买酱油的乡亲，瞅见这阵仗便明白了七八分。他像往常一样，笑呵呵地搬来两个小板凳：“来来来，站着干啥，坐下说，喝口水。”转身又拿出两个粗瓷碗，倒上晾好的凉茶递给二人。
李家两兄弟你一句我一嘴，从分土地的事情扯到少年时受的委屈，声音越说越高，情绪也越说越激动。严新兵只是默默地听着，偶尔点点头，等两人说得口干舌燥各自喝茶，才缓缓开口：“实话讲，分地的事有村里管着，我本不该说什么。只是我和老李毕竟这么多年交情，你们又信得住我，我才讲几句心里话。”他拍拍二人的肩膀，语重心长道：“你们虽然现在分了家，但毕竟是一起长大的亲兄弟，伤了和气，心里堵一辈子，值当么？虽然老大不常在家，但可以把地租给老二啊，这样就算分了地也不会荒田，你们二人也不必这么吵。”
一语点醒梦中人，两兄弟对视一眼，都有些不好意思地笑了。老二先站起来：“严叔说得对。大哥，对不住啊！”老大也赶紧摆手：“嗨，我也太上头了。严叔的法子挺好的，就那么办吧？”
两人风风火火地来，又和和气气地走。在严新兵的店里，这样的场景仿佛是会固定刷新的小剧场一样，他就这样充当着乡里乡亲中间的调节剂，守护着十里八乡的安宁与和谐。
生意经里藏真知
严新兵经营这小店已有三十余年，店前的榕树都从瘦弱的新枝，成长为了能庇护一片阴凉的老树。他见证着世事变迁，在几十年如一日的坚守里，积累出沉甸甸的“生意经”，也不吝赐教，乐此不疲地跟其他老板分享自己的经验心得。
镇上的王腊枚老板前些日子便遇上了烦心事。年前，她进了一批礼盒装点心，本想趁着正月里走亲访友能卖个好价钱，没成想年过完了，货却压了大半在库里。一筹莫展之际，她想到了经验丰富的严新兵，赶紧上门请教。
严新兵弄明白她的来意，又仔细问了礼盒装点心的成本价和剩余库存。沉思片刻，他拿来一个厚厚的、边角都磨得起毛的笔记本——上面密密麻麻记录着每年每月店内商品的库存情况和他自己总结的销售规律。“你看啊，”他翻开笔记本，“十五一过，礼盒就走不动了，要赶紧掉头。”
王腊枚怎么不知道要赶快清库存，只是苦恼于不知道具体要怎么做。她愁眉苦脸：“咋掉头啊？降价？”
“降肯定要降，但不能乱降。”严新兵指点她，“你要算清楚成本，保本就好，甚至个别实在不好卖的，亏点也得清掉，不然太压资金。而且只是降价还不够，要搭着卖。”他解释道：可以拆一些礼盒，把里面的点心搭配着店里日常好卖的饮料、零食做促销。这样既可以处理了库存，又带动了其他商品的销售，顾客还会觉得经济实惠。
王腊枚恍然大悟，喜笑颜开。严新兵见她明白了，笑着补充：“做生意，啥时候该进啥，进多少，心里得有谱。如果再有问题你可以多问我，这样心里也有个底。”
银发触网巧当家
（严新兵操作双屏机）
客户经理吴勇还记得第一次来禹山推广零售终端店铺管理系统时的情景。面对那个需要扫码、盘库、电子收银的双屏机，许多店主直摇头：“我没读过书，搞不懂！这个太复杂了！”已经被拒绝多次的吴勇有些泄气地来到新兵超市，出乎他意料的，严新兵竟然对此表现出了浓厚的兴趣。
吴勇重拾信心，耐心地为他讲解：使用零售终端扫码可以自动记录每一笔卷烟订单，实时更新卷烟库存，每周新到的卷烟也会自动入库，再也不用熬夜点货；也能在终端上查看店铺经营分析报告，知道哪些烟好卖、哪些烟滞销，下次该怎么订货；还能自己手动录入非烟商品信息，这样非烟商品也不再需要手动记账盘库了……
“这么厉害？”严新兵有些心动，“我年纪大了，能学会不？”吴勇连连点头，鼓励他：“肯定行！”
就这样，吴勇为严新兵申请了第一批零售终端入网名额，他也全身心地钻研起了这台摆在店里有点突兀的“高级玩意”。从电话咨询到视频教学，严新兵一有新的问题便去请教吴勇，等到吴勇第二次到店拜访时，严新兵不仅已经掌握了零售终端的基本操作方法，还能熟练利用终端查看销售报表了。最让他高兴的是月底盘点——“以前盘货，得全家出动，关起门来点一晚上，头晕眼花还怕出错。”严新兵指着柜台上的双屏机，“现在好了，在双屏机上一点，库存清清楚楚，又快又准！”
严新兵用他大半生的时光，将一间普通的乡村小店，经营成了充满人情味的“乡情驿站”，更用他对生活的热爱和追求，让这方小小的天地，焕发出别样的光彩。这就是严新兵的故事：小店虽小，大爱无言；乡情驿站，温暖常在。
（米岑青）
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