2025年上半年，中国水利电力物资武汉有限公司紧紧围绕大唐物资公司九个方面的重点工作，以“开局即冲刺”的奋进姿态，在采购管理提升、长协业务拓展、物资保供及客户服务等方面均取得显著成效，营业利润稳步增长，已完成全年计划的58%，为年度目标任务的顺利实现奠定了坚实基础。
采购服务升级：在实干中筑牢发展根基。作为核心业务板块，采购代理服务以“再提升”为目标，着力提升效率与规范性。1-6月，二、三级招标成功率分别较去年平均值提高2.69和9.05个百分点，采购周期大幅缩短，分别较去年平均值缩短4.02天和3.93天，采购服务质效迈向新的台阶。通过制定二、三级采购管理巩固方案，加强与服务单位的协调与联动，常态化开展“采购技术大讲堂”“自查互查”“专家及供应商培训”“指标分析”等活动，构建起“培训-检查-评比-改进”的全闭环管理体系，为区域项目单位提供了高效规范的采购保障。
长协业务突破：在深耕中拓展市场版图。区域长协业务作为战略增长点，上半年迎来新突破，累计开发二级长协项目37项，新开发12项，其中已开展两轮项目4个，在第一轮基础上降价幅度在5%-20%之间，彰显了规模化采购优势。长协覆盖率提升至60.4%，同比增长6.73%，大唐河南公司覆盖率更是高达75.58%，稳居区域前列。目前，已签订合同金额1.3亿元，另有10项储备项目正有序推进，长协业务的“压舱石”作用日益凸显。
基建保供攻坚：在担当中践行使命责任。面对严峻的保供形势，全力以赴保障基建侧项目建设，实现“保开工、保投产”双推进。上半年保开工项目17 个、310.75 万千瓦，同比增长接近60%，保投产项目18个、218.04万千瓦，采购完成率、签约完成率均达 100%。针对河南区域安棚风电项目面临的风电主机、叶片供应紧张问题，迅速成立专项工作组，积极协调项目单位及物资集团采购主体，安排专人驻厂催交，最终保障该项目在关键节点前完成全投。
客服水平跃升：在细节中打造服务品牌。客户服务是对外服务“窗口”，始终保持高位运行。1-6月，400 客服电话累计接听8.5万次，电话一次性解决率接近90%，满意度99.7%。采购异议投诉闭环率100%，实现“接诉即办、办就办好”的服务承诺。标准化的配送专线服务实现“零异议”，客户获得感和忠诚度持续提升。
上半年，该公司在经营业绩、业务拓展、管理提升等方面均取得亮眼成绩。下半年，将继续聚焦“稳增长、提效益、强管理”三大核心任务，深化采购管理改革，拓展长协服务范围，强化物资保供能力，优化客户服务体系，确保高质量完成全年目标任务。
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