三季度以来,中国水利电力物资华南有限公司(以下简称“华南公司”)配送部立足配送服务精细化管理要求,聚焦阀门物资全流程管控关键环节,通过完善标准化体系与强化动态监管相结合,在到货验收规范化和供应商管理体系化建设方面取得实质性突破,持续提升物资配送服务保障能力。
标准化验收体系筑牢质量根基。配送部严格遵循物资验收管理规范,系统构建标准化验收管控机制。针对传统验收环节存在的管理盲区,重点实施三项改进措施:按照最新格式要求统一到货验收单模板,明确要求厂家提供物流单及出库单,增加阀门设备实际控制权材料,跟踪阀门设备配送过程的实时状态。通过系统性优化,验收流程规范性及异常处置效率得到全面提升。
供应商全周期管理机制持续优化。通过数字化平台配送部对供货合同进行全程跟踪,定期检查从订单下发到产品验收的每个环节执行情况,确保供应商按时保质完成交付。同时联合技术部门、使用单位和采购团队组成评审小组,每季度从产品质量、供货速度、技术服务等多个维度对供应商进行“全面体检”,根据评估结果将供应商划分为不同等级并使用不同策略进行精准的分级管控。经过持续改进,下半年以来供应商平均响应速度、质量问题投诉等关键考核评价指标得以明显改善和提高。
通过构建标准化、规范化的管控体系,华南公司初步实现了阀门物资从入场验收到售后服务的全链条精细化管理。后续将着力推进数字化管理平台深度应用,为物资集团专业化建设提供更加丰富的工作经验。
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