这里，冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、伤可用药，不仅是环卫工人、快递小哥等户外劳动者的“能量补给站”，更是周边居民触手可及的“社区会客厅”。在安徽灵璧县烟草专卖局的精心打造下，“爱心驿站”正悄然升级着这座城市的温度，累计服务超800人次的背后，方寸之间，细微服务如涓涓暖流，汇聚成提升城市幸福感的“民生温度计”。
凉棚筑基，从“歇脚地”到“舒心港”
炎炎夏日，热浪灼人。灵璧烟草爱心驿站内凉意习习，欢声笑语。刚结束清扫的环卫工人李大爷接过志愿者递来的冰镇西瓜，咬了一大口：“真甜！一块下肚，暑气消了大半！这驿站就是咱们的‘及时雨’！”
图为环卫工人在爱心驿站避暑休息
以前只能在树荫下‘将就’歇会，现在随时进来吹空调、喝口水、充个电，真是帮了大忙！”快递员小李边给手机充电边说。驿站常年配置的免费冷热饮水、应急药箱（藿香正气水、风油精、创可贴等），让这些城市“奔跑者”随时能“续满能量”。清扫街道的张大爷感慨：“这儿比家还贴心！渴了累了，抬脚就到，是实实在在的‘舒心港’。”驿站启用以来，已提供饮水、应急等便民服务800余人次，将“凉棚”的关怀落到实处。
暖流汇聚，便民服务点亮“邻里灯”
清晨，驿站门开。附近独居的王奶奶抱着手机匆匆进来：“小伙子，快帮我看看，这网咋连不上啦？”志愿者赵峰立刻起身，耐心指导：“王奶奶，点这里，选咱们驿站的信号……”
灵璧烟草专卖局赋予驿站更深内涵，让“凉棚”汇聚便民“暖流”。血压仪、微波炉、充电插座、应急雨具、工具箱……这些贴心设施，精准“点亮”了周边居民生活的“小角落”，驿站变身邻里信赖的“便民服务点”。
图为驿站工作人员为群众测量血压传递邻里温情
“我每周要量三次血压，以前跑诊所太折腾。现在家门口驿站就能测，还帮我记好数据，省心又安心！”王大爷翻着血压记录本，笑容满面，“这驿站啊，暖到咱心坎里了！”一次次举手之劳的帮扶，如星火汇聚，点亮了社区互助的“邻里灯”，让服务的温度从驿站蔓延至街巷。
暖巢共生，法治温情浸润“烟火气”
驿站的价值，远不止于休憩，还化身为守护群众的“贴心人”。志愿者卢磊拿着真假烟样品，用“大白话”讲解：“大爷，买烟认准这喷码…您看这假烟封口多糙！”他们摒弃刻板说教，以“唠家常”方式，为老人讲案例、帮店主算“法律账”、向孩子科普危害。20余场普法活动、500余人次咨询，让许可证监管、规范经营等知识在烟火气中生根。
图为驿站普法志愿者为群众讲解法律常识
“以前总觉得卖烟是小事，听了驿站的工作人员讲解才知道，无证卖烟是违法的。”小店陈大哥经过爱心驿站咨询了问题后，立马主动补办了烟草零售许可证，“现在开门做生意心里踏实多了，还能帮着宣传正规渠道购烟，一举两得。”
如今，驿站已从单纯的“凉棚”庇护，蝶变为充满温情的城市“暖巢”。灵璧县烟草专卖局以“八有”为标准，建成了集基础休憩、便民帮扶、法治宣传、社区互动于一体的综合驿站。每一次清凉的饮水，每一次耐心的解答，每一次及时的援手，都在为这座城市增添温暖的注脚。
图为驿站工作人员为收割机驾驶员提供饮水
“在这里，没有惊天动地的大事，只有一件件关乎冷暖的小事。该局主要负责人表示：“我们将持续升级服务，让这方寸之地，不仅遮风挡雨，更能慰藉心灵。让它从‘凉棚’真正蝶变为凝聚人心、传递关爱的‘心之站’，为提升城市温度贡献更多力量。”（张鹏鹏 史一鸣 闫娟）
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