6月26日，大唐电商公司客户服务部组织专题工作会，会议深入贯彻落实物资集团和电商公司近期重要会议精神，全方位提升客户服务保障能力与风险防控水平，为切实做好客户服务保障工作筑牢根基，同时对相关制度开展深入培训。
会议首先组织全员认真学习了物资集团2025年6月份经济活动分析会暨党建双月例会以及电商公司2025年1-5月份经济活动分析会暨党支部书记月度例会的会议精神。在学习过程中，全员不仅清晰掌握了物资集团及电商公司的经营成果，更深刻领会了下阶段工作的核心任务与关键要求，为后续工作指明了清晰方向。
会议特别强调要深入贯彻中央八项规定精神学习教育。为此，客户服务部集中组织学习了《中央明确公职人员违规吃喝认定标准》，通过这一举措，在违规吃喝问题上为全体员工敲响了警钟，进一步强化了员工的纪律意识与合规观念。
结合物资集团和电商公司会议精神以及下阶段重点工作部署，客户服务部各岗位人员积极行动，分别就近期工作成效进行了全面总结，并对下一阶段重点工作计划进行了系统且细致的梳理。汇报内容紧密围绕如何优化服务流程、提升响应效率以及保障客户体验展开，各岗位人员结合自身工作实际，分享了宝贵经验与创新思路。同时，大家着重剖析了工作中可能存在的风险点，并集思广益，研讨制定了针对性的防范预案，切实强化了风险前置把控意识，为应对潜在风险做好了充分准备。
为全面配合相关文件要求的开展，推动工作落地见效，会议组织了专题培训。培训对《保障中小企业款项支付条例》《关于全面推行保函（保险）替代现金质量保证金工作的通知》和《关于物资集团系统各单位进一步规范保函(保险)替代现金质量保证金工作的通知》进行了宣贯。通过培训，部门员工对相关政策有了更深入的理解，为后续在实际工作中准确执行奠定了坚实基础。
下一步，客户服务部将落实重点工作，全面梳理业务风险点，提升服务效率，保障采购业务的稳健与高效，为公司各阶段规划保驾护航。
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