在当今数字化时代,网络诈骗手段层出不穷,严重威胁着群众的财产安全。近期,杭州西湖区留下街道发生了一起诈骗事件,一位老者险些被“抖音客服”诈骗三百多万元,所幸被派出所警力及时识破并阻止。

这起诈骗事件的起因是一名老者接到一通自称“抖音客服”的电话,对方声称老者在抖音开通了每月扣款的会员,并且每月会自动续费扣款,现可帮助其取消。老者信以为真,按照对方的提示下载了“e认证”APP,并在对方的诱导下开启了屏幕共享。为进一步实施诈骗,“客服”以帮助老者解决问题为由,在共享屏幕期间套取老者的个人信息和银行存款情况。

当天,当地派出所接到反诈中心预警,立即指派警力前往核实。根据老者自述,出警民警立即意识到,这很有可能是近期高发的“冒充抖音客服”诈骗手法,遂接过老者的手机并详细询问相关情况。经了解,老者尚未按要求进行转账操作,所幸警方及时介入,帮助老者重启手机、变更相关密码,成功阻止了诈骗行为,保住了老者银行卡内的325万元余额。

根据警官介绍,“抖音会员”骗局是一种典型的互联网电信诈骗手段。诈骗分子以“抖音客服”的身份出现,利用抖音这一大众熟知的网络平台作为伪装,使受害者误以为是官方客服,从而降低了对电话的警惕性。在取得受害者信任后,诈骗分子以帮助取消会员为由,诱导受害者下载指定APP并开启屏幕共享。通过屏幕共享,诈骗分子可实时查看受害者手机上的操作,进而套取其个人信息和银行存款情况。一旦获取足够的信息,诈骗分子便会诱导受害者进行转账操作,从而实现非法占有他人钱财的目的。

面对此类诈骗手段,马上消费金融温馨提示,提高防范意识,采取科学合理的措施保护自身财产安全。

第一,接到类似客服电话时,请务必保持冷静,切勿轻易相信对方的说辞。官方客服通常不会主动来电要求用户进行复杂操作或转账,应对此类电话保持高度警惕。如有疑问,可通过官方渠道获取抖音客服的电话号码,或直接拨打抖音官方客服电话咨询。此外,也可向当地公安局咨询,通过多种途径验证信息的真伪。

第二,在日常生活中,时刻注意保护个人信息,如银行卡号、身份证号、密码、验证码以及屏幕共享权限等,避免在未知来源的APP或网站上随意输入或开启。

第三,定期检查手机的安全设置,安装安全防护软件,建议下载并安装“国家反诈中心”APP,开启拦截功能,利用技术手段提高自身防范意识。“国家反诈中心”APP可实时监测和预警诈骗电话、短信等信息,为用户提供沉浸式、便捷有效的反诈保护。

总之,面对五花八门的诈骗手法,要提高防范意识,筑牢反诈防线,让诈骗分子无机可乘。

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