近期,在进一步落实大唐物资公司“成本领先”战略行动中,中国水利电力物资武汉有限公司(以下简称“武汉公司”)河南项目部多点发力、精准施策,深化与多方交流,建立非招标范本池,构建高效响应体系,每月开展案例复盘,持续优化服务流程,全力向建设“五好项目部”目标迈进。
思想为帆,凝聚服务共识。该项目部积极践行“服务文化”,加强与大唐河南公司供应链管理部、集采中心及基层单位深度交流。近期,已经深入5个省公司三级单位进行了现场交流沟通,“沟通就像一把钥匙,打开了我们优化服务的新思路!” 一位采购人员的真切感悟。同时,还积极开展项目经理驻厂服务,让其成为提升服务质量的“新引擎”。
创新为器,锻造采购利器。好的采购文件是项目成功的“基石”,该项目部与分公司集采中心紧密配合,对采购文件的资格条件和评审因素进行“放大镜”式审查。项目部采购业务人员凭借丰富的实战经验,建立成熟的、适合推广的“三级非招标范本池”,大幅提升文件编制的效率与质量。
机制为轮,驱动服务升级。为保障河南区域物资供应“不断链”,该项目部按下服务提速的“快进键”,构建“特事特办、急事急办”的高效响应体系。开通的绿色审批通道如同“高速路”,“线上+线下”并行审核让审批时限“瘦身”。建立三级响应体系,全力保障,确保最大限度满足项目单位需求,服务质量收获一致好评。
复盘为镜,实现持续精进。该项目部坚持每月开展非招标典型案例学习,如同“照镜子” 般深度剖析流标率、采购周期等薄弱环节,以“刀刃向内”的勇气以案促改、以学促干,将实际经验转化为优化服务流程的“指南针”。
下一步工作中,该项目部将继续以“五好项目部”为目标,深耕采购服务创新,把成本领先战略融入每一个流程细节,以更优方案、更快响应、更高效率,为河南区域项目单位提供更优质的服务,以实干实绩助力武汉公司建设一流区域物资公司。
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