“莲花路东城一品小区的消防通道被私家车堵塞，请及时协调处理。”6月24日，快递员陈勇在送快递途中，发现这一问题，立即通过微信群向所属地莲花街道莲花社区上报，经部门联动处置，10分钟内便解决了这处隐患。这是河南省西峡县发挥新就业群体作用，构建基层治理新格局的一个缩影。
西峡县聚焦行业特点，注重分类施策，通过搭建数字化平台，积极引导新就业群体参与社会管理，有效提升了治理效能。一方面，通过行业部门摸排、平台企业采集、街道属地管理等形式，登记网约车司机、快递员、外卖员、新媒体从业人员等新就业群体4771人，掌握73名新就业群体党员信息。另一方面，针对该类人群体量大、党组织和党员少的实际情况，持续开展新兴领域“两个覆盖”攻坚行动，围绕快递配送站点、网约车平台公司、网络自媒体团队等，创新党组织设置方式，采取区域联建、挂靠组建等方式,建立党组织9个，不断扩大党组织覆盖面。
在党组织的牵引下，西峡县不断健全完善新就业群体参与基层治理的工作机制和激励机制，发挥党员模范作用，带动广大新就业群体参与平安创建、文明宣传、社区服务等基层治理工作，全力推动“头盔”变“头雁”、“骑手”变“能手”。通过这一系列举措，西峡县不仅提升了新就业群体的归属感和责任感，还进一步增强了基层治理的活力与实效，涌现出了一批基层治理先进典型。
在西峡县紫金街道礼堂社区，一家暖“新”驿站显得格外引人注目，驿站内空调、饮水机、充电桩、座椅等一应俱全。“以前忙完送餐以后，只能找个阴凉地方歇着，现在有了驿站，就可以在里面吹着空调休息，还能给手机充电，真是太方便了。”外卖小哥赵金明手上捧着一杯温水，脸上洋溢着笑容。
“在暖‘新’驿站里，累可歇脚、热可纳凉、渴可饮水、伤可用药。”西峡县委社会工作部相关负责人介绍。近年来，随着新业态蓬勃发展，快递员、外卖员等新就业群体持续壮大，逐渐成为经济发展、服务居民的“生力军”，该县坚持党建引领，结合社区党群服务中心等阵地资源，精准把握新就业群体的特点和规律，突出空间整合、功能融合，积极拓展新就业群体友好场景，创新实施了一系列暖“新”工程，切实将服务内容延伸和嵌入到新就业群体工作环境中。截至目前，该县已标准化建设了暖“新”驿站、爱心驿站等各类友好场景单元66个。同时，聚焦外卖员、快递员等人群实际需要，积极开展心理健康教育、职业技能培训等课程，引导各类调解组织、法律服务机构等为新就业群体提供帮助、分忧解难，截至目前，累计受益新就业群体超8000人次。
