初夏傍晚,湖南省华容县的冰花夜市里,一场“快板说法”活动正在热闹开演“邻里争执别动气,听我唠唠民法典,这本书它不遥远,买卖纠纷能调解......”台上说得起劲,台下听得入神,围观的居民笑声不断,不时鼓掌叫好。一部厚重的法典,就这样变成了耳熟能详的“生活手册”。
近日,湖南省华容县烟草专卖局(分公司)以“民法典宣传月”为契机,立足乡镇实际、聚焦群众需求,探索“场景化+生活化+沉浸式”的基层普法模式,打通法律宣传“最后一公里”,推动法治理念在基层社会落地生根。
热闹中听懂“冷知识”
(市民踊跃参与“法治集市”活动)
“你知道吗?《中华人民共和国未成年人保护法》明确规定,卷烟不能售卖给未成年人,店主如果销售,是要承担法律责任的哦!”“现在商家不标明产品价格,让群众买到“刺客”商品,也可能涉嫌违法……”在章华镇马鞍社区的荷花市场门口,华容烟草“636”普法志愿者的“法治集市”吸引了众多群众驻足。
不同于以往“讲台式”说教,这次的“法治集市”将普法内容融入了集贸市场“摆摊赶集”的场景中。现场设置“法律盲盒答题”“扫码学法赢礼品”“真假烟识别体验区”等趣味模块,让群众在逛集市的同时,顺路把法律知识也“打包带走”。
“我平时也不看啥法条,但这种答题积分、抽奖的方式我喜欢。”来买菜的刘大爷一边做着一道关于财产继承的选择题,一边笑着说。
此次活动共吸引超200人参与,现场派发宣传手册500余份,普法小游戏奖品全部兑完,这种“沉浸式”的互动让民法典在镇子里“火”了起来。
巧用“典”解开“心中结”
(“636”志愿者与零售户共话“村口法谈”)
“你看我那邻居非说树枝伸过界限就是‘侵占’,可我都种了二十年了。”在章华镇五星村的活动中心,一场“村口法谈”正在进行。“636”普法志愿者米岑青拿出民法典第293条条文现场解释:“这叫‘相邻关系’,不是侵占,按规定可协商修剪。”
“原来如此!”群众听得连连点头。
为推动法治宣传精准入户,华容烟草推动将普法力量嵌入基层治理网格,打造“村口法谈”“社区法谈”等活动,让烟草专卖人员、村干部、法律工作者定期坐在板凳上,与村民“拉家常、讲法律”。内容围绕征地拆迁、家庭赡养、邻里纠纷、消费者权益等群众高频关心的议题,用“身边事,法条释”的方式,消解法律陌生感。
截至目前,该机制已覆盖7个乡镇,开展基层“法谈”活动12余场,调解矛盾纠纷20起,有效推动了矛盾纠纷的“前端化解”。
经营者成为“传播者”
(客户经理向零售户送达“经营者学法小册”)
“你看这张贴在收银台旁的‘顾客维权三步走’就清楚多了:保存凭证、提出异议、依法申诉!”在鲇鱼须镇红石便利店里,店主王红一边结账一边向顾客介绍墙上的“法治角”。
越来越多的零售户不只是守法经营者,更是法律知识的接力者、传播者。2024年以来,华容烟草以“普法示范终端”建设为抓手,联动专卖、市监、零售户三方,将民法典与《中华人民共和国 消费者权益保护法》《中华人民共和国烟草专卖法》等法律法规整合成“经营者学法小册”,并制作“经营行为违法风险提示牌”“普法小漫画”,分发至终端店铺。店主们在日常经营中顺口一句“凭小票退货有法可依”,就把法治意识传播给了顾客,在潜移默化中筑牢了基层法治生态。截至目前,全县共建成“普法示范终端”50家,覆盖3个中心商业街区。
“我们普法,不止于宣传,更是服务。”“636”普法志愿者侯名明如是说。
为推进法治宣传长效化,华容烟草持续完善“法律+服务”双联机制,执法人员在日常巡查时同步普及法律条款,客户经理结合客户经营问题开展“点单式答疑”,同时鼓励青年员工创新宣传模式,用零售户喜闻乐见的新媒体形式进行普法宣传。在《未爱护航》短视频作品中,青年员工用角色扮演的方式生动普及《中华人民共和国 未成年人保护法》,收获了媒体、零售户的连连点赞转发。
“人人懂法、处处讲法、时时守法”,法治社会的建设离不开一点一滴的努力。华容烟草正以润物细无声的方式,在法治宣传的“最后一公里”中不断拓展群众“获得感”的第一公里,推动法治建设走深走实,努力让简单易懂的法律知识进入万千百姓家。
(易小扬)
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