“弄潮儿向涛头立,手把红旗旗不湿。”在以潮文化闻名于世的浙江海宁,有这样一群实干青年,他们有的在创新攻坚的道路上永不停歇,有的在志愿服务的微笑里收获喜悦,有的在提升岗位技能方面执着攀登。不一样的选择,不一样的方向,一样的拼搏,一样的汗水,怀揣着同样的梦想,他们都在努力的成为时代的弄潮儿。
一团四客 都有看家本领
“你这个想法蛮有创意的,要是再贴近工作实际一点就好。”
“那我们不妨开发一个流程引擎,简化一下程序。”
激烈的讨论声来自海宁市烟草专卖局的IDQC 创客工作室,该工作室推进人工智能应用(I)、数据产品课题(D)QC小组活动(Q)、科技创新项目(C)等多创合一,今年以来,已经成功在全省系统QC成果评选中斩获两个三等奖。
像这样的工作室还有三个。小超数据掘金(极客)工作室推进数字化转型落地、AI场景运用、数据建模、低代码工具开发,累计开发数字工具20余项,为各部门联动、工作效率提升助力。弄潮媒客工作室致力于微电影、短视频等融媒体作品摄制,先后推出廉政系列微电影5部,在行业内外引起一定反响。潮文墨客工作室致力于公文、新闻、论文等材料撰写,主笔论文入选行业软实力建设交流论文集。
四个工作室以团员青年为主力,形成“1+4+N”整体构架,在创客、极客、媒客、墨客四个工作室统一调度下,还形成了若干具有特色主题的课题小组、攻坚小组或工作小组。最近,他们刚刚召开了“后浪力量”再出发启动会,将以更加昂扬之姿奔腾入海。
香溢志愿 都夸服务很赞
“欢迎大家来到‘香溢’助农直播间,我是‘香溢’主播小李,今天我给大家推荐的产品是海宁的杨梅,鲜甜多汁、果香浓郁,我先给大家试吃一个……”
随着“香溢”主播小李卖力的推销,直播间里的人气越来越高,短短半个小时,上百斤杨梅就销售一空。
“香溢”助农是海宁市烟草专卖局的特色志愿服务品牌,“香溢”志愿者们化身主播,帮助销售花卉、水果、蔬菜,“香溢”志愿者们还积极提供除草、采摘、搬运等一条龙服务,帮助缓解农忙压力。
此外,海宁市烟草专卖局还成立了“香溢”普法讲师团,以进社区、进终端等形式向辖区消费者、零售户等群体进行法律宣传,开展免费法律咨询服务,让法治之光照亮更多群众。
“香溢”志愿者们还会开展夏季送清凉、冬季送温暖等主题志愿服务,为户外工作者送上夏季的冷饮,冬日的暖茶,为行动不便的客户送证上门,为城市美容贡献力量,把“香溢”的温暖送达更多人心坎上。
青年骨干 都能挑起大梁
“这个线索我们再深挖一下。”
“这个合同我们再推敲一下。”
“这个流程我们再优化一下。”
海宁市烟草专卖局注重人才梯次培养,积极给青年员工创造机会、搭建舞台,不同条线的青年员工,立足岗位、精益求精,持续提升工作质量,近年来先后涌现了全省专卖竞赛一等奖、营销国赛优胜奖、全省数据服务团队竞赛一等奖、《东方烟草报•金周刊》年度优秀通讯员等尖子选手。
小陈是2020年入职的专卖稽查员,从新手小白开始,他虚心向前辈请教,努力钻研数字化工具,如今已经成长为摸排线索、分析情报的好手,能够独当一面。在老张、老朱等前辈的带领下,小陈、小余、小李等年轻兄弟密切配合,海宁市烟草专卖局今年打假打私成果同比增长530.58%,有效维护市场秩序,切实守护消费者和零售户利益。
小李是2019年入职的客户经理,从耐心服务好每一位客户开始,六年间兢兢业业、步步为营,从客户服务之星到全市系统先进个人,她既赢得了客户的交口称赞,也获得了同事的充分肯定。如今,她正在积极备战全省竞赛,希望在不同赛道证明自己的实力。
下一步,海宁市烟草专卖局将深化探索标杆工作法,坚持选、树、学一体,充分发挥标杆引领作用,做到人尽其才,各显身手,努力打造一支与数字浙烟生态体系建设相适配的高素质青年人才队伍。
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