今年铁路端午小长假运输期限自5月30日至6月3日,合计5天。期间,长三角铁路预计发送旅客1700万人次,日均发送旅客340万人次,较去年同期(6月7至11日)增长6.8%,(5月23日)
又是一年端午至,粽香四溢满神州。在这个传统节日里,人们纷纷踏上归途,与亲人共度佳节。而在这一路的奔波中,铁路部门以其周到的服务和精准的保障,为旅客们铺就了一条安全、便捷的出行之路。
节假日,安全出行是首要。铁路部门始终将旅客的安全放在首位,从列车运行的安全检查到站点的秩序维护,每一个环节都严格把关,确保万无一失。他们加强了对铁路线路的巡查和维护,及时排除安全隐患,让旅客在旅途中感受到满满的安全感。在端午节期间,铁路部门更是加强了安全防范措施,增设了安检设备,加大了对违禁品的查处力度,为旅客们营造了一个安全、和谐的出行环境。
节日路上,特色服务暖人心。为了让旅客们在旅途中感受到浓浓的节日氛围,铁路部门推出了一系列特色服务。在列车上,工作人员身着节日盛装,为旅客们送上香甜的粽子,让旅客在旅途中也能感受到浓浓的节日氛围。同时,针对老弱病残孕等特殊旅客群体,铁路部门更是提供了细致入微的关爱服务,从优先购票、进站乘车到行李搬运、重点照顾,每一个环节都体现了铁路部门的人文关怀。此外,铁路部门还通过车载广播、电子显示屏等形式,向旅客们介绍端午节的传统文化和习俗,让旅客们在旅途中也能领略到中华文化的博大精深。
精准捕捉旅客需求,铁路服务再升级。在端午节期间,铁路部门通过大数据分析,精准捕捉到了旅客的出行需求,及时调整列车运行图,增开了热门方向的列车,满足旅客多样化的出行需求。针对端午假期短途游、探亲流叠加的特点,铁路部门加强了对管内列车的运力组织,确保旅客能够顺利购票、按时乘车。同时,铁路部门还推出了在线购票、刷脸进站等便捷服务,让旅客们的出行更加轻松、愉快。
端午安康,铁路守护。在这个传统节日里,铁路部门以其周到的服务和精准的保障,为旅客们铺就了一条温馨、便捷的出行之路。让我们为铁路人的辛勤付出点赞,也祝愿每一位出行的旅客都能平安、顺利地与家人团聚,共度佳节。(苏芸)