“以前觉得民法典都是大道理，现在才知道连一根香烟的标价签都是法治的刻度尺”，在2025年全国第五个“民法典宣传月”之际，太湖县烟草专卖局开展的民法典宣传现场，零售户李先生举着新制作的规范价签感慨道。这场普法宣传活动，通过场景化教学、精准化服务，为太湖县部分卷烟零售户送上法治“及时雨”。

普法赶大集 法治观念润心田

安徽省太湖县弥陀镇历来有“逢五赶集”的传统，每逢阳历5、15、25号的日子，四里八乡的村民背着山货、挑着担子汇聚弥陀。在“逢五赶集”人群里，印着“民法典与烟草经营指南”的展台前已排起长队。太湖县烟草专卖局联合弥陀镇司法所搭建的“法治早市”刚开张，就迎来络绎不绝的商户。“电子支付截图能当维权凭证吗？”“遇到职业打假人怎么应对？”工作人员举着话筒抛出问题，围观群众争相抢答的场景，让这场普法课变成了法治知识擂台赛。

工作人员通过互动问答，将民法典合同编、侵权责任编中与零售经营密切相关的条款具象化。经营便利店20年的王老板拿着刚领取的《普法宣传手册》感慨：“以前总觉得法律条文离我们很远，今天才明白连标价签的字体大小都有规定”。

案例接地气 法律知识入脑入心

“李老板因未保留进货单据，被职业打假人索赔三倍赔偿”“刘女士店铺监控视频保存不当，无法证明商品未调包”……在太湖县烟草专卖局组织志愿者深入市场一线，开展的以“我与客户共成长”为主题的学法用法、守法尊法宣传活动中，工作人员结合近年来本地涉烟民事纠纷事例，解析民法典等相关规定。

“这个案例和我去年遇到的投诉一模一样！”零售户陈先生激动地说。当时顾客持半年前的购物小票要求退换发霉卷烟，因销售记录仅保存三个月，他不得不承担全部损失。如今他的店铺已配备收银系统，并在收银台旁还贴着“交易凭证请保存180天”的温馨提示。“现在每次交易都主动提供凭证，既保护顾客权益，也避免自己吃亏。”

服务零距离 把脉问诊开良方

在太湖县晋熙镇西关社区“法治问诊”现场，太湖县烟草专卖局联合法律顾问携带“民法典经营合规体检表”，逐户帮助商户排查风险点，从价签规范到促销话术，从投诉处理到隐私保护，对商户进行全方位“扫描”。

“您的买三赠一广告需要注明赠品具体型号”。“会员信息登记表必须增加保密承诺条款”。在烟酒商行，法律顾问刘律师发现三处风险后，现场开具《法治体检报告》，并指导店主在促销展架上增加一条“赠品为富光水杯1个（赠完即止）”的说明。“这样的法治体检就像给店铺做CT，把隐藏的风险都照出来了，多亏专家提醒”，烟酒商行老板边说边将整改前后的对比照发到商户微信群，立即引发数十人咨询预约。

据悉，本次活动累计覆盖太湖县6个乡镇230家卷烟零售户，发放普法资料500余份，解决法律咨询问题31个。下一步，太湖县烟草专卖局将继续创新普法形式，让更多群众了解民法典，进一步提升群众对民法典的认知度，增强群众的法律意识，积极营造尊法、学法、守法、用法的良好法治环境，推动民法典宣传常态化，为法治社会建设积极贡献力量。（祝武源）

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