“像这样识别真假烟的小技巧，还有零售许可证的办理流程、相关法规，在这个‘一图读懂’的图上展示得很直观，我们经营户都能轻松理解，经营店铺也更有底气了！”零售户刘老板一边指着手机上的“一图读懂”页面，一边信心满满地说道。
近年来，郧阳区烟草专卖局始终坚持“谁执法谁普法”的工作原则，不断创新普法形式、丰富宣传手段，推动普法宣传从“单向传播”向“双向互动”转变，将“刻板说教”变为“生动交流”，让普法宣传既“落地生根”又“贴近民生”，做到一目了然、实用有效。
普法志愿者开展入户式宣传
多维创新载体 让法治宣传“活”起来
为增强普法实效、切实提升群众的参与感和获得感，郧阳区局紧扣新时代信息传播特点，深入分析公众阅读偏好，以创新思维构建普法宣传新模式。精心制作 H5 互动图文、可视化“一图读懂”、情景微短剧等，将《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规转化为通俗易懂的“干货”内容。特别是围绕零售户关心的许可证办理、合规经营，消费者关注的真假烟识别、维权渠道等热点，制作成科普短视频，通过诚信互助小组和融媒体平台传播，让法治知识通过“指尖传播”走进千家万户。
融入政务服务 让法治理念“深”下去
“您的店铺距离学校不足 50 米，根据规定暂不符合办证条件。这是《中华人民共和国未成年人保护法》宣传手册，还请您理解支持。”在日常许可证办理中，工作人员坚持“服务即普法”理念，主动上门向申请人解释政策依据，同步开展未成年人保护宣传。郧阳区局将法治宣传融入行政审批、市场检查等日常工作，建立“执法 + 普法”双清单，在送达行政文书时附赠“法治小贴士”，在处理投诉举报时现场讲解维权途径，这种“服务中普法、普法中服务”的模式，以零售户喜闻乐见的方式完成“法治第一课”。
工作人员向零售户讲解“法治小贴士”
精准分类施策 让普法服务“实”起来
面向零售户，重点围绕许可证办理、延续及合规经营等开展专题培训；面向消费者，聚焦真假烟鉴别、维权渠道等实用知识制作科普材料；针对青少年群体，联合检察院、教育部门开展“普法进校园”活动，通过趣味漫画、知识竞赛等形式普及涉烟法律条款。这种“量体裁衣”式普法，让不同群体都能找到“实用指南”，让普法工作更加贴近群众需求，真正做到务实有效、深入人心。
贴近民生需求 让法治温度“暖”人心
利用“3・15”“民法典宣传月”等重要节点，郧阳区局在广场、社区设立“流动普法站”，开展“法治微课堂”活动。工作人员化身真假烟鉴别讲师和法治宣讲员，现场演示“看包装、摸防伪、查编码”三步鉴别法，手把手教群众识别假烟，讲解 12313 投诉渠道和处理流程，切实提升群众法治意识。
设置“流动普法站”开展法治宣传
“我们将持续聚焦群众急难愁盼，把普法工作融入基层治理，让法治成为优化营商环境的重要支撑。”郧阳区局主要负责人表示。
下一步，郧阳区局将继续聚焦群众关切，不断充实普法内容，创新宣传形式，拓展普法阵地，推动普法宣传工作“更有温度”“更显成效”。（图片由 赵四方 授权提供）
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