今年以来,怀宁烟草专卖局坚定不移地推进数字化转型战略,努力实现基层烟草管理与服务的智能化、高效化。

聚焦主责主业,自主开发工具。开发数字看板,推行清单管理,以“日周月季年”为周期,督促提醒并验证各岗位完成既定工作;开发“码上服务”小程序,收集客户即时需求,实现前、中、后台信息贯通。将低代码平台从解决流程审批问题,延伸到智能辅助和数字看板。

强化教育培训,提升数字技能。推行“师带徒”培训、开办EXCEL培训班,促进队伍整体素能持续提升。围绕批量打印会议席卡、运用DeepSeek一键生成PPT等内容,拍摄“怀烟IT也疯狂”系列融媒作品,以视频交互的方式,进一步提升全体干部员工数字化思维能力

培养业务骨干,打造专业队伍。坚持“开发的人用、用的人开发”,通过条线业务骨干自行开发,自行运用,激励学习更多技能,形成良性循环。截至目前,县局19人通过FCA认证,其中2人通过FCP认证。(怀宁县烟草专卖局:潘明)

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