今年以来,山东省博兴县行政审批服务局锚定优化营商环境打造“心安”城市目标,将助企发展作为核心任务,通过健全的机制、精准的帮扶、主动的服务,全力打通项目建设堵点,推动项目建设驶入 “快车道”,为县域经济高质量发展注入强劲动能。
定制服务 “一对一”,帮办全程 “零盲区”
不同项目需求差异显著,山东省博兴县行政审批服务局聚焦企业诉求,为每个项目 “一对一” 匹配专业的项目管家帮办员,量身定制全流程帮办代办方案,为企业提供全流程的帮扶,实现重点项目服务全覆盖,医药中间体、受阻酚抗氧剂及纺织助剂氨基树脂系列产品项目筹备初期,对审批流程和材料一头雾水,帮办代办员迅速响应,第一时间上门梳理需求,全程跟进材料准备与手续申报,原本繁琐复杂的前期准备工作,在帮办代办团队的助力下高效完成,企业负责人感慨:“有了审批局的专业指导,项目推进顺利多了!”
并联审批 “加速跑”,全程跟踪 “保落地”
在博兴,重点项目从立项到开工不再是漫长的 “马拉松”,“项目管家”服务团队为每个项目制定服务台账,每周调度重点项目进展情况,针对项目涉及审批事项推行快速办理、并联审批、限时办结模式,同时对审批过程中出现的问题及时记录、协调解决同步跟进进度,通过并联审批,原本需要数月的审批周期大幅缩短,项目提前开工建设,为企业抢占市场先机赢得了宝贵时间。
靠前问需 “破难题”,暖心服务 “稳企心”
山东省博兴县行政审批服务局始终坚持全心全意为人民服务的理念,主动转变服务模式,变 “企业找上门” 为 “服务送上门” ,帮办代办员深入企业一线,主动查找堵点、难点问题,建立企业问题清零台账,切实为企业办实事、解难题。今年以来,帮办代办员通过电话沟通、微信联络、实地走访等多种方式,深入走访各类企业 200余次,用实际行动温暖了企业的心。
下一步,山东省博兴县行政审批服务局将继续深耕帮办服务领域,以更精准的举措、更贴心的服务、更高效的审批,持续擦亮 “博事兴办” 主动服务品牌,让企业在博兴安心投资、舒心发展,为打造一流营商环境助力“心安”城市建设不懈奋斗!(图片由博兴县行政审批服务局授权发布)